Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp


Импортозамещение 2023
Импортозамещение 2024
Игорь Кириченко, Naumen
В теории 90% поездок можно заменить общением онлайн
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
06.11.2024 IVA Technologies представила новую платформу для бизнес-коммуникаций IVA One
02.09.2024 «Информтехника» представляет обновленный модельный ряд отечественного телекоммуникационного оборудования
22.07.2024 Система «Турбо Отель» внедрена в официальной гостинице Государственного Эрмитажа
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

28.12.2022 Как выбрать подходящего сервисного партнера для обслуживания ИТ-инфраструктуры
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

20.12.2021 Выручка лидеров российского рынка ВКС выросла на 76%
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
29.04.2020 Оператор сотовой связи «Мотив» модернизировал инфраструктуру контакт-центра на базе решений Avaya
13.11.2019 Avaya представила новое решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы
04.10.2018 КРОК создал для PepsiCo глобальную цифровую телеком-платформу
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
27.06.2017 «Техносерв» обеспечит работу ИТ-инфраструктуры и систем региональной сети «Промсвязьбанка»
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
25.10.2016 Avaya представила новую корпоративную платформу Avaya Equinox
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
22.06.2016 Avaya внедрила новые технологии связи в «Мособлгазе»
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
14.09.2015 Фондовая биржа Дубая внедряет сетевую архитектуру SDN Fx от Avaya
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
10.06.2015 «Астерос» построила ИТ-инфраструктуру гостиничного комплекса «Имеретинский»
16.12.2014 Технологии Genesys помогли быстрому росту контакт-центра Front Line
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
02.10.2014 Тренд на программные ВКС дает шанс российским разработчикам
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
13.11.2013 «К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
02.04.2012 Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
06.02.2012 «Сбербанк» внедрил систему управления трудозатратами на базе Avaya Workforce Management
27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
13.04.2011 Новое решение HP поможет оптимизировать расход энергоресурсов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418696, в очереди разбора - 726274.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.