Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Naumen - Наумен


16.01.2019 Naumen включена в программу Минэкономразвития «Национальные чемпионы»
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
14.05.2019 «Медиа бизнес солюшенс» внедрила «Единое окно» на базе Naumen Service Desk
17.10.2019 Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
25.12.2019 Naumen автоматизировала обработку обращений к финансовому уполномоченному
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
28.11.2019 Российский рынок BPM показал взрывной рост
28.11.2019 Почему российский рынок BPM растет быстрее мирового
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
04.05.2018 Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
10.04.2018 Система Naumen Network Manager включена в реестр российского ПО
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020 «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk
30.11.2020 CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков BPM-решений
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
24.11.2015 Вышла новая версия СЭД Naumen DMS
26.01.2016 Naumen обновила облачное решение ITSM365 для автоматизации служб поддержки
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
11.05.2016 Программные продукты Naumen включены в реестр российского ПО
02.06.2016 Вышла новая версия платформы Naumen Service Desk
12.09.2016 В Реестре российского ПО появились программные продукты для автоматизации закупок от Naumen
07.11.2016 Naumen заключила партнерское соглашение с Ассоциацией BPM-профессионалов
18.11.2016 «Дикси» оптимизирует работу подразделений с помощью платформы Naumen Contact Centеr
24.11.2016 AsiaCredit Bank повысил качество обработки документов и оптимизировал затраты с помощью Naumen DMS
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
23.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил статус PinkVERIFY 2011
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
12.07.2017 Мособлгаз автоматизировал работу с клиентами на базе Naumen Service Desk
12.07.2017 «Мособлгаз» построил клиентоориентированный сервис на базе платформы Naumen
15.11.2017 ЦОВ-112 обработал около 0,5 млн экстренных вызовов «ЭРА-ГЛОНАСС»
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
05.02.2014 «Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
14.03.2014 AltegroSky оптимизировал управление ИТ и взаимодействием с клиентами с помощью Naumen
21.05.2014 Вышел новый Naumen Service Desk
01.02.2013 Зарплаты CIO в 2013 г. вырастут в среднем на 6%
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.