Разделы


ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка
+
Маршрутизация - Routing


Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
27.02.2025 Москва заплатит 1,4 миллиарда за апгрейд городской облачной платформы
20.12.2024 Российские СЭД превращаются в ИТ-экосистемы
20.11.2024 «Райтек ДТГ» разработал свой первый ИИ-продукт, который сэкономит компаниям до полумиллиона рублей в месяц
25.09.2024 «Страховой Дом ВСК» улучшает бизнес-процессы при помощи российской системы Optimining
13.08.2024 Завершена разработка магистрального маршрутизатора ME5210S
05.03.2024 «Почта Mail.ru» начала применять машинное обучение в работе технической поддержки
04.03.2024 MONT расширил продуктовый портфель импортонезависимых решений для автоматизации бизнеса
02.11.2023 «Росэлектроника» поставила оборудование для защиты информационных ресурсов МВД России
12.04.2023 «Хеликс» запустила процессы ServiceDesk на базе российской платформы BPMSoft
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
21.04.2022 Российские proxy занимают рынок
19.04.2022 ALP ITSM на 30% сократила расходы на связь с телефонией «Телфин»
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
08.02.2022 «Электросевкавмонтажиндустрия» развернула ИТ-инфраструктуру на оборудовании Lenovo
02.02.2021 Юлия Липатова, «Аэроклуб»: Автоматизация авансовых отчетов может ежегодно экономить компаниям до 35 млн рублей
04.12.2019 OFD.ru стал производителем онлайн-касс
05.08.2019 23 тысячи плюсов электронного документооборота
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
19.03.2018 Как в России вывели из строя провайдера, заблокировав миллион IP-адресов
07.06.2017 Assist обеспечит аутсорсинг закупки и обслуживания касс для онлайн-компаний
22.01.2016 LiveTex представил b2b-решение для продаж и техподдержки через Telegram
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
08.08.2014 «Лето Банк» использует платформу Wings как единый SMS-шлюз и сервер интеграции
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
18.04.2012 «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OmniTracker
27.01.2012 Вышла новая версия системы PayDox HelpDesk для управления техподдержкой
10.11.2011 Гамма-нож и линейный ускоритель: что способно победить рак?
02.08.2011 «Ростелеком-Юг» построил сеть Metro Ethernet на базе оборудования Qtech
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
11.04.2007 ECI Telecom: широкополосный доступ атакует регионы
29.05.2006 PayBot: средство техподдержки внедрения SAP R/3
02.03.2005 "Зебра" внедрила систему распределения голосового трафика
03.12.2004 БПЦ и GBM объединили усилия на рынке стран Ближнего Востока
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.