Разделы


ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


11.12.2025 Треть зумеров уходят к конкурентам при сбое онлайн-заказа
10.12.2025 «Атомстройкомплекс» сократил количество рабочих встреч за счет перехода на «МТС Линк»
28.11.2025 Эксперты Positive Technologies помогли устранить 22 уязвимости в системе поддержки пользователей FreeScout
25.11.2025 CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами
25.11.2025 «Философт» рассказала о последнем обновлении платформы «Мажордом»
19.11.2025 65% компаний называют сотрудников «слабым звеном» кибербезопасности
10.11.2025 Рестораны «Дымзавод» и другие заведения VAMS Family оцифровали сервисное обслуживание при помощи Okdesk
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
24.10.2025 Павел Борченко -

Павел Борченко, SL Soft: 80% сотрудников отправляют рабочую информацию в нейросети

21.10.2025 77% экспертов считают российские мессенджеры способными заменить западные аналоги
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
29.09.2025 Приносит ли ИИ ожидаемый экономический эффект
26.09.2025 Сделано в России: «Амур» «Микрона» теперь в устройствах «Гаоди»
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
29.07.2025 «Ланит» стала партнером корпоративного мессенджера Compass
15.07.2025 Жителей глубинки так достал местный интернет-провайдер, что они запустили собственного
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

01.07.2025 «ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов
19.05.2025 ОТЭКО завершил цифровизацию корпоративного общения и совместной работы на базе TrueConf Enterprise
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Исследование Selectel: 42% российских компаний планируют расширять свою ИТ-инфраструктуру в 2025 году
16.04.2025 Аналитики F6 обнаружили раздачу ВПО в Telegram под видом модов Roblox, Minecraft и других популярных игр
27.03.2025 МВД предупреждает о новом ИТ-обмане. Мошенники обещают подарить технику и отбирают деньги
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
16.01.2025 УК Nova comfort снизила нагрузку на сотрудников благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
16.12.2024 ИИ-платформа AutoFAQ поддерживает мессенджер eXpress 
29.11.2024 Рынок унифицированных коммуникаций в России: 5 ключевых трендов
29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
05.11.2024 Цифровой двойник офиса: в «Чатах» от «МТС Линк» появились «Команды»
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
23.09.2024 ВЭБ.РФ объединила корпоративные коммуникации в приложении VK Teams
13.09.2024 ИИ-помощник проконспектирует онлайн-встречи пермяков на «МТС Линк», найдет главное и напомнит об итогах
11.09.2024 ИИ-помощник «МТС Линк» проконспектирует онлайн-встречи татарстанцев и выделит главное
10.09.2024 Нейросети выделят главное: «МТС Линк» представил функцию «второй пилот»
10.09.2024 На платформе «МТС Линк» появился «второй пилот» на базе ИИ
21.08.2024 OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
16.08.2024 Частью единой цифровой среды строящегося ЖК «PRIME» в Перми станет персональный помощник, созданный на основе технологий искусственного интеллекта
15.08.2024 «МТС Линк Чаты» появились на Linux и «в коробке»
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
31.07.2024 «Яндекс 360 для бизнеса» представил новые функции
26.07.2024 Тренд года — миграция в российские облака. Что могут предложить провайдеры?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417855, в очереди разбора - 727045.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.