Разделы


Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
27.11.2018 Software AG расширила функциональность платформы Cumulocity IoT
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
28.01.2015 «1С-Рарус» автоматизировал «Бочкаревский пивоваренный завод»
13.09.2017 Автоматизация управления наличным оборотом становится основным корпоративным трендом
25.02.2015 Fujitsu Market Place Mobile предоставляет функцию многоканальных продаж для мобильных устройств
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
10.03.2016 Hitachi Data Systems выпустила новое конвергентное решение с функциями прогнозной аналитики SAP
18.08.2016 МТС обеспечила услугами связи авиакомпанию «Грозный Авиа»
18.03.2016 HDS представила решение для анализа поведения абонентов телеком- и мультимедиа провайдеров
13.10.2016 64% клиентов сервисов онлайн-кредитования погашают займы с помощью банковских карт
22.05.2017 CTI завершил очередной этап модернизации контакт-центра «Ростелекома» в Сибири
17.03.2021 Nexign и «Мегафон» внедрили единый биллинг
25.03.2021 Veeam анонсировала новые возможности партнерской программы ProPartner Network в регионе EMEA
24.05.2021 Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
05.07.2021 Сеть «Рив гош» перешла на SAP Commerce Cloud
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
12.11.2014 Oracle представила новинки в линейке бизнес-приложений JD Edwards EnterpriseOne
17.10.2013 GMCS: Независимые торговые сети способны успешно конкурировать с федеральными
05.11.2013 OTN: предсказуемый и простой сервис для услуг связи
06.02.2013 ТГК-2 оптимизирует обслуживание потребителей с помощью MECOMS
29.05.2013 Maykor обеспечит сервис для сети салонов связи «МегаФон Ритейл»
18.06.2012 IBM завершает приобретение поставщика ПО для управления цифровым потребительским опытом Tealeaf Technology
18.07.2012 GMCS автоматизирует магазины ECCO в России на базе Microsoft Dynamics AX for Retail
19.09.2012 «Ростелеком» выбрал решения Amdocs для модернизации системы управления абонентами
06.11.2012 Synqera представила мультимедийный платежный терминал Simplate
27.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
24.02.2011 Motorola Solutions анонсировала новые решения для розничной торговли
04.04.2011 IBM: новые ценовые стратегии изменят взаимоотношения между банками и их клиентами
11.11.2011 Avangate упростит софтверным СМБ-компаниям выход на новые рынки
02.02.2009 Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
04.08.2008 «Пилот» оптимизировал продажи в сети магазинов «Детский мир»
28.10.2008 CBOSS представила центр обработки сообщений CBOSSsms на платформе NonStop
06.11.2008 REX: новое приложение для гостиничного бизнеса на платформе Apple iPhone
25.10.2021 Лицевая биометрия: от хайпа к реальности
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
13.01.2003 Cкидки на CRM-системы: экономия 10%
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
04.07.2022 Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
12.12.2023 «Первый бит» разработал сервис «единого окна» горного курорта «Роза Хутор»
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
17.10.2024 МТС запустила услугу «Авторизованный вызов»
18.10.2024 QSoft помог автоматизировать работу колл-центра компании «Инстройтехком»
10.12.2024 Дмитрий Крутов, Skillbox: что может искусственный интеллект в образовании, и где его пределы
13.02.2025 «Ростелеком» запустил онлайн-кинотеатр для клиентов в сфере гостеприимства и услуг
23.04.2025 ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.