Разделы


CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


31.03.2020 ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
09.04.2019 Для беспрерывной работы ИТ-сервисов не нужны огромные затраты
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
27.04.2015 На аутсорсинг можно отдать все, кроме управления компанией
29.01.2015 «Техносерв» стал партнером поставщика облачных ITSM-решений ServiceNow
09.09.2015 «Инфосистемы Джет» внедрили процесс управления конфигурациями для «Азиатско-Тихоокеанского Банка»
26.05.2016 Cloud4Y запустит услугу автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
09.09.2014 Schneider Electric интегрировала ПО StruxureWare с системой управления конфигурациями от HP
24.11.2014 OmniWay подвел итоги эксплуатации процесса управления изменениями и конфигурациями в «Банке Интеза»
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
19.08.2013 «Инлайн Груп» модернизировала в ТМК систему управления ИТ-инфраструктурой
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
04.06.2012 Softline внедрила Software Asset Management в «Нижневартовской ГРЭС»
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
27.11.2012 «Рольф» управляет ИТ-услугами с помощью OmniTracker
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
11.04.2011 Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал систему управления ИТ-сервисами с помощью Omninet Omnitracker
28.04.2011 «Восточно-Сибирский банк Сбербанка РФ» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой с помощью «Ай-Теко»
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
07.09.2011 Bell Integrator внедрил систему мониторинга работы бизнес-приложений и клиентов для банка «Траст»
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
04.10.2010 IBS DataFort завершил внедрение BMC Remedy ITSM Suite
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
25.06.2008 Endpoint Management Suite от Symantec: управление информационными ресурсами
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
22.12.2008 «ВымпелКом» оптимизировал систему ИТ-поддержки
20.08.2007 HP Universal CMDB: единство не всегда бардак
05.04.2007 Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
29.10.2007 Symantec анонсирует новые решения для автоматизации ИТ-услуг
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
30.05.2006 IBM: новое ПО для автоматизации ИТ-процессов
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
15.11.2021 В «Вымпелкоме» создана система мониторинга ИТ-инфраструктуры на базе открытого ПО
08.12.2021 «Ростелеком» интегрировал ИТ-продукты ESMP и СКИТ
15.02.2022 Одержимость клиентом. «ВымпелКом» поменял систему мониторинга, чтобы отслеживать клиентский опыт
29.08.2022 Отечественные разработчики создадут замену Microsoft System Center
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
20.02.2023 Николай Агринский, Infosecurity: Вопрос не фрагментарного импортозамещения, а достижения полного цифрового суверенитета остается открытым
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
04.07.2024 Konica Minolta Business Solutions Russia помогла «ЭвоКом» перейти на отечественный Service Desk ITSM 365
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
16.09.2024 Организация поддержки клиентов компании с перспективой расширения и на поддержку внутренних сотрудников
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
11.12.2024 «Атомстройэкспорт» автоматизировал ИТ-процессы на зарубежных объектах строительства АЭС с помощью Naumen Service Desk
24.04.2025 Positive Technologies использует ITSM-систему SimpleOne
09.06.2025 «СберКорус» автоматизировал управление ИТ-сервисами и проектами на базе решений Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364797, в очереди разбора - 752354.
Создано именных указателей - 176432.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.