22.02.2019
«Яндекс» тихо и незаметно запустил мессенджер
03.04.2019
«Яндекс» запустил чат для общения бизнеса с клиентами
02.09.2019
«Связной», Geozon и «Онлайн доктор» запускают совместный проект
14.10.2019
Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
31.03.2020
Mail.ru Group зафиксировала рост числа аудио- и видеозвонков в своих мессенджерах и соцсетях
03.04.2020
«Мегаплан» выяснил, что раздражает россиян в работе на удаленке
06.04.2020
Mail.ru возродила мессенджер ICQ. Что в нем нового?
04.03.2019
За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
15.11.2018
Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
15.03.2018
«Яндекс» впервые в мире внедрил в десктопный браузер голосового помощника
07.05.2018
Microsoft объявила новую стратегию: Искусственный интеллект в любом приложении и устройстве
13.07.2018
Microsoft сделала бесплатным «убийцу» всех корпоративных мессенджеров (не Skype)
21.08.2018
В Skype появились секретные чаты как у Telegram
06.12.2018
Российский «тракторный принц» вложился в робота для разговоров по телефону
29.06.2020
Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
19.11.2020
CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
21.07.2020
Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
29.07.2020
Резидент «Сколково» представил альтернативу мессенджерам для совместной работы сотрудников госучреждений
25.11.2020
BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
10.12.2020
БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2015
Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
25.11.2016
CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
22.04.2015
WhatsApp запустил бесплатные звонки на iPhone. Но с крупными проблемами
04.12.2015
Unify представила в России облачную коммуникационную платформу Circuit
02.03.2016
«Убийца» Skype анонсировал запуск собственных голосовых и видеозвонков
05.04.2016
ИТ против спецслужб: WhatsApp включил всем пользователям полное шифрование трафика
10.11.2016
LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
01.02.2017
В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
17.02.2017
Microsoft испытывает новый Skype для Android. Обзор возможностей
19.07.2017
«Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
24.10.2017
Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
19.05.2021
Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
29.06.2021
Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
13.04.2021
У любого пользователя WhatsApp можно отобрать аккаунт. Для этого не нужно быть хакером
07.05.2021
Россиян по юридическим вопросам будет бесплатно консультировать робот
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
22.06.2021
Краудфандинговая платформа Boomstarter запустила голосовой помощник
06.06.2017
Apple WWDC 2017: прорыв по всем фронтам?
30.05.2018
Самое интересное с Yet another Conference 2018
22.12.2020
Лучшие гаджеты и сервисы 2020 года: выбор ZOOM
12.08.2021
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
22.09.2021
Концерн «Автоматика» до конца года расширит функционал ВКС IVA AVES S мессенджером IVA Connect Desktop
28.05.2014
Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
08.10.2014
«1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24»
17.10.2014
В Firefox появилась функция анонимных бесплатных видеозвонков
17.01.2013
Facebook решил "убить" Skype
04.10.2012
VoIP-продуктами SPIRIT пользуются более миллиарда человек
02.07.2012
Российский конкурент Siri признан лучшим искусственным интеллектом
02.08.2011
"МультиФон" оперативного реагирования: год с момента запуска
07.10.2021
«Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
25.08.2010
Дмитрий Лившиц: iPad упрощает работу с СЭД
02.11.2010
CommFort 5.03: универсальное решение для внутрисетевого общения на новом уровне
12.10.2021
Microsoft представила новые функции Teams, Outlook и Office 365 для создания инклюзивных гибридных рабочих мест
15.09.2009
«МегаФон» начинает продажи нетбука с 3G-модемом
30.10.2009
Хостинговая платформа LivePerson интегрирована в продукты Genesys
22.02.2008
Голосовой чат для подписчиков Sony Online
07.03.2007
Company of Heroes: Патч 1.5.0
17.05.2004
Nokia 6230 – вечно живая классика
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
23.12.2020
Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса - Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии
14.04.2011
Очки дополненной реальности послужат для наводки авиаударов
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
09.02.2022
Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
04.04.2022
10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
13.04.2022
Голосовой робот МТТ помог Dostavista сократить расходы
25.04.2022
Voximplant предоставит возможность разработчикам встраивать аудио- и видеоконференции в приложения и сайты
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.05.2022
Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
06.09.2022
Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
03.10.2022
В России построят первый поселок с единой цифровой средой и умными домами
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
27.06.2023
Унифицированные коммуникации 2023
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
22.03.2023
12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
19.07.2023
Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
27.07.2023
Накладные наушники без проводов: хиты продаж
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
19.10.2023
Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
26.03.2024
Android Auto против Apple CarPlay: сравниваем автомобильные сервисы
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
05.09.2024
Как умирали знаменитые мессенджеры: история провалов
30.09.2024
Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
27.05.2025
Обзор детских умных часов ELARI KidGram Watch: полный контроль
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
