Разделы


Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022 Sigurd-IT и CraftTalk создали объединенное импортонезависимое решение для контакт-центров
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
24.01.2023 «Национальная лотерея» при поддержке Excite kit за пять месяцев внедрила ИТ-платформу автоматизации клиентского опыта полностью на отечественном ПО
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
02.02.2023 Smart Engines обновила систему распознавания банковских карт, QR-кодов и номеров телефонов Smart Code Engine
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
14.04.2023 Экономический эффект цифровой трансформации ВТБ составил более 300 млрд рублей
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
Александр Глазков, «Диасофт»: Не надо заниматься автоматизацией по-старому — цифровая трансформация может принести значительно больше пользы
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
26.06.2024 Унифицированные коммуникации 2024
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
30.01.2024 Подтверждена совместимость ОС Astra Linux и платформы Tarantool
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
04.03.2024 Чем новый сервис аналитики digital-агентства Adventum поможет российскому бизнесу
14.03.2024 R-Style Softlab вывела на рынок новый сервис автоматизации HR-процессов
15.03.2024 Подтверждена совместимость платформы бизнес-аналитики «Навигатор» и СУБД Tantor
27.03.2024 Система управления доступом RooX UIDM совместима с ОС Astra Linux
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
24.04.2024 Когда государство обретет технологическую независимость
10.06.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2024» состоится 26 июня
18.06.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2024» состоится 26 июня
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
09.07.2024 RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
26.07.2024 Тренд года — миграция в российские облака. Что могут предложить провайдеры?
03.12.2024 Современные контакт-центры 2024
31.07.2024 «Лига Цифровой Экономики» будет внедрять ecom-продукты Compo Soft
10.10.2024 «Диасофт» расширил возможности продукта для выпуска и учета ЦФА
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1379532, в очереди разбора - 738731.
Создано именных указателей - 181495.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
IT Elements 2025 IT Elements 2025

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН: