Разделы


HRM - WFM - Workforce Management - Планирование рабочего времени - Time Management
+
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности


14.01.2015 «Астерос» автоматизировал управление персоналом банка «Тинькофф Кредитные Системы»
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
17.01.2013 В 2012 г. рынок инфраструктуры 2G, 3G и 4G сократился на 4%
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1293578, в очереди разбора - 801808.
Создано именных указателей - 148735.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.