Разделы


KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


16.04.2019 Кадровый голод породил падение качества ИТ-услуг. Мнение заказчиков
12.04.2019 Сергей Дунаев, Северсталь: CIO – умирающая профессия
13.05.2019 Зачем нужен консалтинг по разработке ПО
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
24.03.2020 Антон Девиченский, IBM: Облачная цифровизация и DevSecOps решают проблему загрузки сотрудников рутиной
21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
24.10.2019 «Цифровая экономика» начинает... и пробуксовывает
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
12.12.2018 Облака: переводим технологии в бизнес-модели
05.11.2020 Market.CNews запустил первый в России агрегатор тарифов на BPM-системы
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
01.07.2016 Почему российские компании боятся облаков
24.03.2017 ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
08.09.2017 Система распознавания лиц появится на всех въездах на Сахалин
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
31.10.2017 Как предупредить «восстание машин»
22.12.2017 Как самообслуживание повышает эффективность пользователей банковских CPM-систем
13.03.2015 ИКТ в ритейле: фокус на управлении персоналом и снижение издержек
17.06.2015 Softline развернула частное «облако» для «Дамате»
22.10.2015 «Алан-ИТ» внедрила систему управления ИТ-инфраструктурой в «Русагро-Инвест» и «Агротехнологиях»
25.02.2016 ActiveCloud перевела часть ИТ-инфраструктуры «Кувалды.ру» в «облако»
26.02.2016 В следующие два года контроль над разработкой мобильных приложений перейдет от ИТ к бизнесу
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
19.07.2016 «Казтрансойл» получил сертификат центра экспертизы клиента SAP уровня Advanced
30.01.2017 Navicon автоматизировал сбор данных о вторичных продажах в «Русском море»
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
03.04.2017 НВБС обслуживает торговые точки ритейлера «Связной»
06.07.2017 Ventra IT Solutions завершила ИТ-проект для «Росводоканала»
25.09.2017 «РТ-Информ» обеспечит эффективную работу ЦОДа «Ространснадзора»
02.06.2021 «М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
23.10.2014 МГТС: GPON доступен на 99,95%
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
10.09.2014 Федеральное казначейство доверило «Онланте» обслуживание ПАК системы мониторинга исполнения бюджетов
22.04.2013 Виртуализация: показатель эффективности ДИТ?
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
02.08.2013 BYOD станет принудительным
28.06.2013 ИТ в страховании: мобильность и "облака"... подождут
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
30.07.2013 «Сервионика» и ассоциация ISACA начали сотрудничество по предоставлению услуги аудита ИТ-процессов
08.10.2013 «Банк Хоум Кредит» оптимизировал расходы с помощью «Quorum. Электронного архива»
07.11.2013 «Ай-Теко» создала систему представления ключевых показателей эффективности ИТ-услуг для «ТрансКредитБанка»
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
28.12.2012 РТЛ: Мы можем продавать наши ИТ-услуги вовне
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
08.08.2011 Лев Николау: Опыт внедрений облачных решений необходимо обобщать и распространять
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
07.06.2011 Сеть «Эльдорадо» внедрила систему управления разработкой на базе IBM Rational Jazz
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
07.09.2011 Bell Integrator внедрил систему мониторинга работы бизнес-приложений и клиентов для банка «Траст»
06.10.2011 Club.CNews: Дал слово – держи: SLA для начинающих
26.12.2011 Завершен первый этап внедрения Directum в «Алиди»
27.12.2011 Пользователи АБС Diasoft FA# могут управлять себестоимостью банковских продуктов и качеством ИТ-услуг с помощью решения ProLAN
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
02.03.2010 Топ-менеджер «Инфосистем Джет» возглавил департамент продуктов и услуг Leta IT-company
16.06.2010 «Открытые Технологии» модернизировали ЦОД «Самараэнерго»
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
19.05.2009 Долгосрочные ИТ-стратегии отложены до лучших времен
05.02.2009 «Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке»
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
07.04.2009 Leta IT-company представляет универсальную инфраструктуру «сквозного менеджмента»
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
30.03.2007 Денис Елистратов: с пиратским ПО будут проблемы и в СМБ
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
20.11.2007 «Форс» будет продвигать решения InfoVista в России
02.06.2006 На Байкале тепло без ERP
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
15.11.2006 ИТ-отдел: как бороться с ленью
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
04.02.2004 Шамиль Шакиров: Проектный бизнес сравним с джазовой импровизацией
21.07.2004 Micromuse внедрил новые функции в Netcool/Realtime Active Dashboards
29.12.2004 ИТ-проекты не имеют цены?
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


24.12.2014 Давид Мартиросов - Благодаря аутсорсингу, мы экономим на обслуживании терминальной сети 60% расходов
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

30.11.2021 На смену BPM приходит iBPMS с искусственным интеллектом
17.12.2021 Андрей Шкатов -

Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании

21.06.2022 Ramax Group предложит рынку HRM-систему на базе решений Goodt
24.06.2022 Ramax Group предложит рынку HRM-систему на базе решений Goodt
09.08.2022 Антон Захарченко -

Антон Захарченко, T1 Cloud: Облака и традиционные ИТ — это как такси и частный автотранспорт 

29.09.2022 «Норбит» расширяет портфолио CPM-решений
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
01.02.2024 Проект «КОРУС Консалтинг» и ЕВРАЗа победил в конкурсе Global CIO
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.