Разделы


KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


17.02.2026 GloraX сэкономил более 20 млн млн рублей при переходе на единую платформу управления данными в строительстве
10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
05.12.2025 ITSM 365 и Smarter запустили обслуживание 220 точек торговой сети за 6 недель
03.12.2025 ИТ-холдинг «Т1»: ИТ-рынок в России вырастет на 3% в 2025 году и на 10% — в 2026 году
27.11.2025 ИТ-директор «Алросы» о «взрослом» отказе от иностранного софта: Самое сложное — разом все выключить
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
03.04.2025 Трамп продает долю в своей соцсети. Ее акции рухнули
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
12.03.2025 Как перейти от цифровизации к интеллектуализации
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
22.10.2024 ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда с помощью ITSM-платформы SimpleOne
11.10.2024 SL Soft (ГК Softline) помогла АЗС «Татнефть» автоматизировать бизнес-процессы с помощью программных роботов Robin
01.10.2024 Нужен ли клиентам цифровой банк
20.09.2024 Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
01.02.2024 Проект «КОРУС Консалтинг» и ЕВРАЗа победил в конкурсе Global CIO
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
25.04.2023 «Ланит Омни» представила свою low-code платформу
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
29.09.2022 «Норбит» расширяет портфолио CPM-решений
09.08.2022 Антон Захарченко -

Антон Захарченко, T1 Cloud: Облака и традиционные ИТ — это как такси и частный автотранспорт 

03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
24.06.2022 Ramax Group предложит рынку HRM-систему на базе решений Goodt
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
21.06.2022 Ramax Group предложит рынку HRM-систему на базе решений Goodt
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
17.12.2021 Андрей Шкатов -

Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании

30.11.2021 На смену BPM приходит iBPMS с искусственным интеллектом
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
02.06.2021 «М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
24.05.2021 Константин Полетаев, «Литота»: Аутсорс-разработки боятся компании, которые сталкивались с ней 5-10 лет назад
12.05.2021 Павел Пузанов, Peri: Технологии стали основой предоставления качественного сервиса клиентам
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
05.11.2020 Market.CNews запустил первый в России агрегатор тарифов на BPM-системы
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

24.03.2020 Антон Девиченский, IBM: Облачная цифровизация и DevSecOps решают проблему загрузки сотрудников рутиной
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

24.10.2019 «Цифровая экономика» начинает... и пробуксовывает
21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
13.05.2019 Зачем нужен консалтинг по разработке ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420286, в очереди разбора - 726075.
Создано именных указателей - 190762.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.