Разделы


KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


18.06.2018 От управления активами к управлению всем
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
12.10.2018 Как сэкономить на чистоте: интернет вещей сокращает расходы предприятиям пищевой промышленности
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
10.03.2020 «Мой офис» начал формировать партнерскую сеть в Африке
12.03.2020 Simetra разработала цифровую платформу для управления транспортными системами
30.01.2019 CNews определил самые продвинутые ОФД
18.11.2019 Алексей Мальнев, «Инфосистемы Джет»: Безопасность должна приносить бизнесу новую функциональность, а не ограничения
24.03.2020 Антон Девиченский, IBM: Облачная цифровизация и DevSecOps решают проблему загрузки сотрудников рутиной
27.03.2020 Качественно и недорого: как развивается отечественное производство вычислительной техники
04.05.2018 Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
30.10.2018 Как просто и удобно автоматизировать работу торгового центра
06.12.2018 ИТ-сервис Казначейства сэкономит треть расходов на бухгалтерию в госорганах
23.11.2020 Безопасность КИИ: как перейти от нормативов к практическим внедрениям
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
24.03.2017 ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
09.06.2015 Tops Consulting оптимизировала поддержку ERP-системы Microsoft Dynamics AX «Уренхольт»
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
26.05.2016 Schneider Electric выпустила новую версию StruxureWare Data Center Operation
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
29.03.2017 Atos оказывает услуги аутсорсинга технической поддержки для PepsiСo
03.04.2017 НВБС обслуживает торговые точки ритейлера «Связной»
24.05.2021 Константин Полетаев, «Литота»: Аутсорс-разработки боятся компании, которые сталкивались с ней 5-10 лет назад
08.02.2021 «Техносерв» помог «Ростелекому» оптимизировать техподдержку абонентов по всей России
25.05.2021 «Ростелеком» внедрил систему анализа данных на базе программного комплекса «Форсайт. Аналитическая платформа»
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
23.10.2014 МГТС: GPON доступен на 99,95%
17.02.2014 Визовые центры Москвы оснащены профессиональными сканерами документов
01.04.2014 ЭККО оптимизировала работу сервисных подразделений с помощью OmniTracker
26.02.2013 «Техносила» передала поддержку ИТ-инфраструктуры своих магазинов на аутсорсинг в Optima
24.06.2013 VMware представила решение для анализа неструктурированных данных
26.08.2013 ISG открыла практику построения комплексных бизнес-решений на платформе 1С
08.10.2013 Олег Гавриков назначен техническим директором InterZet
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
19.09.2011 Банкам нужна новая ИТ-архитектура - FLEXTERA
19.05.2011 Panda Global Protection 2012: установлен рекорд активности бета-тестеров
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
11.08.2010 EleWise выпустила новый продукт «ELMA: Управление показателями»
08.12.2010 Почти все российские партнеры Microsoft лишились «золотого» статуса
17.04.2009 Что мешает электронному документообороту в России?
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
15.10.2009 Оптимизация расходов на СЭД: подрядчики знают, как сэкономить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411627, в очереди разбора - 730583.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.