Разделы


Oracle Corporation
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


29.08.2019 Сбербанк внедрил Real-Time Decision Manager в корпоративном сегменте
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
19.10.2011 Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
10.08.2010 Oracle Identity Management 11g обеспечивает сервис-ориентированный подход к управлению ИБ
18.11.2010 «Инфосистемы Джет» интегрировали CRM-систему и контакт-центр в «Нордеа Банке»
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
19.02.2008 Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
08.08.2006 "Квазар-Микро" выполнила проект по внедрению комплекса USSD для МТС
20.10.2004 "Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.