Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг


24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
09.03.2017 Infotell мигрировал на платформу Naumen Contact Center
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
14.10.2013 МТТ разработал систему мониторинга колл-центров для «Сбербанка России»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
15.03.2010 Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
23.04.2010 Аутсорсинговый call-центр «Билайн» предоставит услуги «Сбербанку РФ»
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
26.01.2007 Объем рынка аутсорсинговых call-центров в России в 2006 году удвоился
26.01.2023 Председателем правления Модульбанка стал Павел Семенов
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
25.04.2019 «Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
05.07.2012 «Манго Телеком» запустил систему активных продаж
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
14.07.2008 Кадровый SaaS в России: попытка №2
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
26.07.2005 Состоялась бизнес-встреча "Всё о Call- & Контакт-центрах из первых рук"
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
19.04.2022 «Телесейлз сервис» перевела 80 проектов на облачную версию Naumen Contact Center
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414168, в очереди разбора - 728532.
Создано именных указателей - 189366.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.