Разделы


Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


05.05.2014 «АйТи» внедрит в «Сбербанке» систему класса SIEM
14.08.2014 Э-правительство будет развиваться в сторону отечественного ПО, самоокупаемости, независимости от Ростелекома
29.09.2014 Arbyte организовала службу по поддержке клиентов на базе системы LANDesk Service Desk
22.10.2013 Samsung, что ты делаешь, прекрати: обзор "умных" часов Samsung Galaxy Gear в связке с Galaxy Note 3
04.04.2012 Юрий Овчаренко: Людям, "облакам" и серверам нужно одно - чтобы о них заботились
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
05.04.2012 «Монди Сыктывкарский лесопромышленный комплекс» внедрил TIPS для повышения рентабельности производства
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
31.03.2011 НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
01.07.2011 «Инфосистемы Джет» внедрили систему мониторинга и управления событиями ИБ для «Тройки Диалог»
09.08.2011 ММВБ автоматизировала процессы техподдержки пользователей ИС на базе OmniTracker
21.10.2011 Digital Design внедряет единую службу Service Desk на базе OmniTracker
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
04.03.2010 «Инфосистемы Джет» внедрила процесс управления проектными задачами в КЭРППиТ
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
11.10.2021 «Инфосистемы Джет» вошла в топ-5 поставщиков ИТ-услуг России
22.06.2009 Обслуживание ERP-системы: вдвоем удобнее
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
13.08.2008 КРОК автоматизировал службу поддержки в администрации Пермского края
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
08.06.2006 "Казахтелеком": новая сеть – новые услуги
08.02.2006 "Уралэлектромедь" внедрит процессы ИТ-управления
21.04.2006 ФОРС модернизировал программно-аппартный комплекс в МВД России
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
20.09.2004 ЛМЗ внедрил библиотеку ITIL
19.10.2004 ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
02.11.2021 Security Vision 5: эволюция автоматизации
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
01.06.2016 Петр Ефимов - Кризис – перманентное состояние отечественной экономики и не влияет на актуальность задач ИБ
10.10.2016 Александр Гольцов -

Для успешного импортозамещения надо выходить на внешние рынки и использовать промышленную базу нейтральных государств

09.12.2016 Алексей Мальнев -

Рынок ИБ стал одним из флагманов в области импортозамещения ИТ-продуктов и решений

01.10.2017 Александр Гольцов -

Большой объем потребляемых государством ИТ-услуг требует контроля

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

27.09.2018 Александр Гольцов - Мы наблюдаем повышенный спрос на решения для защиты критических инфраструктур
26.11.2018 Сергей Чуприс -

В Калининграде появится центр ГосСОПКА

21.12.2018 Олег Мотовилов -

На рынке облаков останутся только крупные игроки

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.