Разделы


Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа
+
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями


24.10.2025 «Почта России» добавила Max в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
02.09.2025 CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям
05.06.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг разработчиков корпоративных порталов
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
16.10.2024 CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
14.10.2024 Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
18.07.2024 «Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 
06.05.2024 TEAMLY представил обновленную версию: платформа позволит управлять проектами и автоматизировать работу отделов
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
15.02.2024 Positive Technologies представила топ трендовых уязвимостей за январь 2024 года
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
19.08.2022 Россияне смогут зарегистрироваться на «Госуслугах» при любом обращении в госроганы
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
15.12.2020 Как пандемия подстегнула процесс импортозамещения
27.11.2019 CNews FORUM 2019 прошел с рекордным успехом. Фото
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
05.10.2017 КРОК внедрила систему управления знаниями в «ОДК-Сатурн»
28.10.2016 Кто здесь эксперт? «Евраз» внедрил глобальную систему управления знаниями
03.10.2016 Что хочет бизнес: Как «облака» изменили представление об HR в России
21.12.2015 Криптография для масс-маркета: почему эксперты рекомендуют U2F-токены
26.05.2015 «Ай-Теко» создала платформу для семантической обработки текстовой информации из соцмедиа
25.02.2015 В 2015 г. компании планируют инвестировать в современные методы обслуживания клиентов
22.04.2014 Контакт-центры: развитие продолжается
08.04.2014 Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
13.01.2014 Verint покупает поставщика локальных и облачных решений по обслуживанию клиентов KANA Software
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.