Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК
+
Avaya Call Management System - Avaya CMS


13.08.2019 Райффайзенбанк расширил возможности контакт-центра на базе решений Avaya
09.04.2020 НБК модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
20.10.2011 «Астерос» модернизировала контакт-центр ВТБ
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284484, в очереди разбора - 806265.
Создано именных указателей - 145212.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.