27.02.2019
Как и кому помогает искусственный интеллект
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
07.10.2019
Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
28.11.2019
Российский рынок BPM показал взрывной рост
27.04.2018
ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
04.05.2018
Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
20.08.2018
Вытеснение человека. Искусственный интеллект в бизнесе будущего
23.11.2018
Как большие данные завоевывают огромные рынки
24.11.2020
На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
19.11.2020
CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020
Какие новые технологии появились на рынке больших данных
20.11.2020
Как регионы переходят к управлению на основе данных
27.05.2015
Отечественному рынку поможет импортозамещение
01.12.2016
Поставки SaaS/IaaS: рост двузначными темпами
26.11.2015
CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
01.02.2016
Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
04.04.2017
СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
25.05.2017
«Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
28.06.2021
Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
29.06.2021
Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
13.08.2013
Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
09.09.2013
Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
03.12.2012
Вендоры и разработчики: партнерство во имя мира
22.04.2011
Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
07.09.2011
Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
02.02.2011
«Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
31.03.2011
НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
11.04.2011
Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
31.05.2011
Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
22.07.2011
«Астерос» получит от «Сколково» 90 млн руб. в подарок
06.09.2011
«Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
06.10.2011
Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
12.10.2011
Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
18.03.2010
ТулГУ будет управлять учебным процессом вместе с Naumen University
22.03.2010
Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
27.10.2010
Naumen внедрила АИС госзаказа в Орловской области
18.02.2009
Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.06.2009
Отечественные вузы хотят комплексную ИС
27.08.2009
«КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.02.2008
Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
28.05.2008
Как правильно разместить call-центр?
31.03.2008
Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
28.04.2008
23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
15.05.2008
23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
21.05.2008
23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком-компаний»
14.11.2008
«Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
27.11.2008
«Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
20.03.2007
Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007
CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
17.05.2007
Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
18.05.2007
Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
07.06.2007
Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
23.01.2007
Naumen стала ISV-партнером Sun Microsystems
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
25.01.2007
«Красный куб» создал call-центр
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
02.03.2007
"Казахтелеком" запустил услугу видеоконференции
27.03.2007
Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
05.04.2007
Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
16.05.2007
«Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
18.06.2007
«Синтерра» завершила внедрение системы Naumen Service Desk
23.08.2007
OSS/BSS-системы в телеком-бизнесе: конференция Naumen в Москве
28.08.2007
14 октября откроется Russian CIO Summit 2007
07.09.2007
28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
10.09.2007
6 сентября прошла конференция «LANDesk. Управление процессами, ресурсами и безопасностью IT»
14.09.2007
28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
25.10.2007
Linux в школах вышел на старт
31.10.2007
Зеленоградский ЕИРЦ обслуживает население в режиме «одного окна»
27.11.2007
«Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
30.03.2006
"МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006
Call-центры: сравниваем решения лидеров
21.07.2006
ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
31.08.2006
Роснаука: "конвейер" для управления госзакупками
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
21.02.2006
Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
12.05.2006
Правительство РФ автоматизирует работу министерств
25.05.2006
Naumen выпустила бету Agile Tools
28.08.2006
1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
27.09.2006
Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
05.10.2006
"Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
30.10.2006
Naumen анонсировала версию CRM 3.4
03.11.2006
18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006
"Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
16.11.2006
"Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
29.03.2005
Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
16.06.2005
За домашний интернет взялись профессионально
28.01.2005
Naumen представила новое решение для служб поддержки розничных сетей
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.10.2005
ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
11.03.2005
Александр Давыдов: Несмотря на невнимание властей Екатеринбург, будет стремиться стать ИТ-регионом
04.04.2005
Naumen Service Desk 2.2: новая система управления службой поддержки
07.07.2005
Путин дал $76 млн. на ИТ
18.02.2004
Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
24.01.2003
NauRP v1.0 - система управления класса ERP/CRM на основе Open Source
09.07.2003
Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
31.08.2006
Роснаука: "конвейер" для управления госзакупками
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
Игорь Кириченко, Naumen
30.11.2022
Импортозамещение позволит российскому рынку BPM расти на уровне мирового
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
06.05.2024
Где тонко, не рвется: как BI-продукты помогают увидеть узкие места и принять верное решение
16.12.2024
Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1360608, в очереди разбора - 755733.
Создано именных указателей - 175001.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
