CNewsMarket актуализировал рейтинг российских систем управления бизнес-процессами. Аналитики оценили возможности моделирования, исполнения, контроля и оптимизации процессов, инструменты быстрой разработки без глубокого программирования, использование искусственного интеллекта, параметры внедрения, сопровождения и стоимость решений.
CNewsMarket публикует новый ежегодный рейтинг систем управления бизнес-процессами (BPMS). Такие решения помогают компаниям описывать маршруты задач, автоматизировать согласования, контролировать сроки, снижать долю ручных операций и быстрее находить узкие места в работе подразделений.
Рынок BPM-систем развивается в сторону платформенного подхода. Заказчикам важны не только средства моделирования и исполнения процессов, но и работа с данными, документами, бизнес-правилами, интеграциями, аналитикой, правами доступа и безопасностью. Отдельное значение получают инструменты быстрой разработки без глубокого программирования и применение искусственного интеллекта в управлении процессами.
Лидеры рейтинга определялись аналитиками CNewsMarket на базе сравнения функциональности систем по 130 параметрам, сгруппированным по ключевым блокам: моделирование, исполнение, контроль и оптимизация процессов. Помимо этого, учитывались возможности платформ по кастомизации, наличие ИИ-инструментов, уровень развития аналитики, поддержка интеграций, стоимость решений разных поставщиков и др.
Результаты рейтинга
Для каждого параметра, входящего в состав критериев, разработана балльная система оценки. Участники рейтинга ранжируются по сумме набранных баллов: чем больше баллов, тем выше место. Подробности в разделе «Правила начисления баллов».
Топ 10 систем управления бизнес-процессами 2026. Структура баллов
Подробнее: Обзор «Системы управления бизнес-процессами (BPMS) 2026»
Сравнение решений проводилось по уникальной методике, разработанной аналитиками CNewsMarket и учитывающей следующие критерии:
1. Функциональность:
- Блоки: «Моделирование»; «Исполнение»; «Контроль»; «Система управления кейсами»
- Управление бизнес-правилами
- Дополнительная функциональность: Апгрейд текущих бизнес-процессов до новой версии; Откат к предыдущей версии бизнес-процесса; Сохранение бизнес-процесса в виде черновика; Копирование бизнес-процессов; Настройка нескольких страниц представления для одного объекта; Запрет одновременного редактирования объекта пользователями
- Тепловая карта бизнес-процессов (heatmap)
- iBPMS
- ИИ-возможности
- Пользовательский интерфейс
- Итоги нагрузочного тестирования
2. Интеграции:
- DataService; Kafka; REST; SOAP; Webhooks; Аутентификация приложений по kerberos; Поддержка протокола ODATA 4;
- Совместимость с ОС и СУБД из РОПО
- Сертификаты о технологической совместимости с ОС и СУБД
3. Безопасность:
- Двухфакторная аутентификация (2FA) по TOTP
- Поддержка OIDC и SAML
- Парольные политики
- Настройки блокировки учетной записи
- Возможность ограничить тип и количество служебной информации, которая доступна в ответах на запросы
- Механизм запуска проверки контроля целостности Системы и Ядра
- Запрет повторного использования локального логина
- Сертификат ФСТЭК по 4 УД
4. Цена и поддержка:
- Количество штатных сотрудников, непосредственно участвующих в разработке платформы
- Количество штатных сотрудников технической поддержки
- Качество технической поддержки
- Документация, базы знаний
- Обучение
- Количество партнеров в РФ с правом доработки продукта
- Количество шаблонов процессов на маркетплейсе
- Длительность бесплатного тестирования
- Форматы поставки ПО
- Розничная стоимость лицензии
Источник: CNewsMarket, 2026 г. Полная версия
Лидеры
В число лидеров рейтинга вошли BPMSoft, Directum RX и Digital Q.BPM. Эти решения представляют разные подходы к развитию BPM-платформ: от связки процессного управления с клиентскими сценариями до объединения процессов с документооборотом и централизованного контроля исполнения.
BPMSoft — российская платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления клиентскими сценариями. Решение позволяет моделировать процессы в визуальном конструкторе, автоматизировать их исполнение и контролировать эффективность. Встроенный BPM-движок работает в связке с CRM-контуром, что позволяет использовать единые процессы для продаж, маркетинга и сервиса.
Directum RX — платформа для управления цифровыми процессами, документами и корпоративными задачами. Решение поддерживает настройку типовых и новых бизнес-процессов без программирования, работу с ролями, правилами, задачами и маршрутами согласования. Сильная сторона Directum RX — связь процессного управления с электронным документооборотом и прикладными сценариями управления компанией.
Digital Q.BPM компании «Диасофт» — платформа для цифровизации, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Решение позволяет контролировать исполнение процессов, выявлять узкие места и измерять производительность в режиме реального времени с использованием централизованной панели управления. Платформа ориентирована на полный цикл работы с процессами — от проектирования до сопровождения и централизованного управления.
Перейти к обзору «Системы управления бизнес-процессами (BPMS) 2026»
Обратную связь по рейтингу и обзору можно направить по электронной почте market@cnews.ru с пометкой «BPMS» в теме письма.
Поделиться
