Ключевые положения

В рейтинге принята балльная система. Компаниям начислено определенное количество баллов по каждому из критериев. Чем выше итоговая сумма баллов, тем выше место в рейтинге.

Критерии, которые учитывались при составлении рейтинга:

1. Общие характеристики


2. Функционал


3. Функционал на разных устройствах


4. Функциональность почтового сервиса 


5. Функциональность календарного сервиса 


6. Параметры версии On-premise


7. Параметры безопасности


8. Стоимость и тестовый период

Ниже приведены основные положения и правила начисления баллов по каждому из критериев.

Правила начисления баллов

Общие характеристики

Монолитная архитектура позволяет экономить вычислительные ресурсы, но более прогрессивной и удобной в плане разработке и обновления компонент считается микросервисная архитектура. Поэтому за неё компаниям начислено по 30 баллов, за монолитную - 20 баллов.

Кроссплатформенность имела важное значение всегда, но ещё более важной стала сегодня, в период распространения российских операционных систем. Список операционных систем существенно увеличен. За работу в каждой из них компаниям начислено по 10 баллов.

При покупке почтового сервиса важно, чтобы его можно было установить и работать без установки дополнительных компонент. За такой подход компаниям начислено по 20 баллов. Если же какие-либо компоненты нужны, то применялся понижающий коэффициент.

Для корпоративных почтовых решений важна возможность установки в контуре заказчика, в частном и публичном облаках. За каждую из опций компаниям начислено по 10 баллов.

API позволяет обеспечить интеграцию с корпоративным ПО и писать собственные модули для работы с почтовым решением. За наличие API компаниям начислено по 10 баллов. За отсутствие API баллы не начислялись.

Функционал

Чем шире возможности почтового решения, тем лучше для клиента. При этом важно, чтобы функционал сразу входил в состав, был доступен для клиентов и не требовал интеграции со сторонними сервисами. За такой подход компаниям начислено по 20 баллов за каждый сервис.

Если же необходима установка отдельного модуля от этого же вендора, то компаниям начислено по 15 баллов за каждый сервис. Если же функционал доступен только в рамках интеграции со сторонним сервисом, компаниям начислено по 10 баллов. При отсутствии функционала баллы не начислялись.

Функционал на разных устройствах

Чтобы сотрудники компаний могли использовать почтовое решение не только в браузере, но и на ПК, и на смартфоне, функционал должен дублироваться во всех версиях ПО, и чем лучше это сделано, тем больше баллов набирает решение по данному критерию. За поддержку каждого сервиса на каждом из устройств компаниям начислено по 5 баллов.

Функциональность почтового сервиса

В рамках данного критерия определялось наличие 13 различных опций, среди которых создание периодических событий, возможность делегирования доступа, интеграция с телефонией и ВКС и другие. За каждую из опций компаниям начислено по 7 баллов. 

Функциональность календарного сервиса

В рамках данного критерия определялось наличие 29 различных опций, среди которых правила фильтрации, возможность отзыва писем, отложенная отправка и другие. За каждую из опций компаниям начислено по 8 баллов. 

Параметры версии On-premise

Персонал для администрирования: 15 баллов, если нужно 2 человека; понижающий коэффициент при необходимости привлечения дополнительных ресурсов.

Системные требования: 40 баллов за минимальную конфигурацию “4 vCPU + 8 Gb RAM”; понижающий коэффициент за каждый дополнительный vCPU и Gb RAM.

Максимальное число пользователей: по прогрессивной шкале в зависимости от их количества.

Исключение сделано для “Яндекс 360”. Несмотря на отсутствие on-premise-решения, баллы начислены, так как для работы в облачной версии персонал и серверы не требуются.

Параметры безопасности

Безопасность почтовой переписки имеет большое значение в корпоративной среде. За каждую из опций (TLS / защита от спама / защита от вирусов / поддержка механизмов аутентификации) компаниям начислено по 12 баллов.

Дополнительно по 4 балла начислено за каждый вид второго фактора аутентификации и от 0 до 60 баллов в зависимости от дополнительных возможностей по безопасности:

Стоимость и тестовый период

Баллы за стоимость рассчитаны по регрессивной шкале в зависимости от розничной стоимости решения на 1000 сотрудников в месяц в рублях.

Что касается тестового периода, то за 2 недели компаниям начислено по 10 баллов, 1 месяц - 20 баллов, 2 месяца - 30 баллов.

Сводная таблица начисления баллов