Центр разработки «1С‑Рарус» совместно c «1С» выпустил новый сервис «1С:ИТС отраслевой корп» для пользователей решений линейки 1С:CRM. Это новый уровень корпоративной поддержки с расширенным перечнем услуг и с заявленным уровнем SLA. Об этом CNews сообщили представители «1С‑Рарус». «1С:ИТС отраслевой» предназначен для

Специалисты фирмы «1С» провели нагрузочное тестирование «1С:CRM», по результатам которого система продемонстрировала высокую стабильность, работоспособность и устойчивость при одновременной работе 5 тыс. пользователей. Это подтверждает, что решения л

щения очередей и времени предоставления услуг учащимся и сотрудникам. За счет внедрения системы «1С:CRM КОРП» снижение операционных и административных затрат в университете составило 75%, а сро

Программный продукт «1С:CRM. Модуль» для «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация», ред. 3.1, разработанный «1С-Рарус» прошел сертификацию на получение статуса «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие». Об это

АвтоВАЗ при поддержке специалистов самарского офиса «1С-Рарус» повысил уровень сервиса в клиентском колл-центре с помощью системы «1С:CRM». В результате в 2 раза сократилось время ожидания клиента на линии, в 5 раз увеличилось количество принимаемых звонков, при этом повысилась информативность ответов. Теперь владельцы авт

«1С-Рарус» и 1С объявили о выпуске нового решения «1С:CRM для Банков» для автоматизации работы фронт-офиса банков в точках продаж. Как рассказали CNews в компании, программа обеспечивает системный подход в части предоставления клиентам услуг по

и «Телеком XXI». Автоматизировать бизнес-процессы в соответствии с концепцией CRM позволит решение «1С:CRM Проф», сообщили CNews в «Хомнет консалтинге». В ходе развития компании руководство «Те

по объединению работы 27 предприятий машиностроительного холдинга «Атомэнергомаш» (АЭМ) в системе «1С:CRM». Более 200 сотрудников коммерческих и маркетинговых подразделений консолидировали уси

«1С-Рарус» настроили удаленный доступ к информационной системе, созданной на основе 5 решений: «1C:CRM Корп», «1С:Управление автотранспортом Проф», «1С:Управление торговлей», «1C:Бухгалтерия 8

Государственный центральный театральный музей имени А.А. Бахрушина выбрал решение «1С:CRM» для оптимизации процессов работы с посетителями и сотрудниками. Внедрение программы выполнено компанией АКАМ — партнером «1С-Раруса». В созданной системе отражается вся информация о еже

Торговая компания «Сириус» использует решение «1С:CRM Проф» для управления отношениями с клиентами и партнерами. Автоматизировав ключевые би

Компания «Автопассаж Премиум» автоматизировала процессы работы с клиентами и задачи сотрудников с помощью системы «1С:CRM». Обеспечены: единство базы данных о клиентах, контроль процесса продаж, согласованная работа сотрудников всех отделов. Ежедневные задачи стали выполняться в 2 раза быстрее и нужные отче

Компания «1С-Рарус» выпустила новое мобильное приложение для «1С:CRM». Как сообщили CNews в «1С-Рарусе», решение iCRM организует для каждого пользователя л

ативного управления циклом продаж — «Воронка продаж». Благодаря своему функционалу линейка решений «1С:CRM 2.0» помогает создавать различные варианты «Воронки» и проводить план-фактный анализ п

Украинский филиал компании «1С-Рарус» и фирма «1С» представили новую редакцию решений «1С:CRM» 2.0 для компаний Украины. Обновлены программы версий «Проф» и «Корп» — для среднего,

) — запустила проект по автоматизации процессов управления отношениями с клиентами на базе решения «1С:CRM». В единой CRM-системе планируется объединить работу головного офиса компании и дистри

мпания «1С-Рарус» автоматизировала компанию «Смартфуд» на базе решений «1С:Управление торговлей» и «1С:CRM ПРОФ». Созданная система позволяет управлять продажами, поставками, закупками, планиро

на для самостоятельного скачивания и установки. Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» выпустили решение «1С:CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей» в трех вариантах поставки: в электронной версии

-Рарус») интегрировали программу «1C:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» с решениями линейки «1С:CRM», создав универсальный механизм выгрузки CRM-показателей для расчета KPI. Теперь малом

Компании «1С-Рарус» и «Агат Российские технологии» завершили проект интеграции линейки решений «1С:CRM» и системы записи телефонных переговоров «Спрут 7». Новый продукт «1С:CRM + Спрут 7» обеспечивает прозрачное взаимодействие персонала с клиентами по телефону и автоматически сохра

Компании «1С-Рарус» и IT-Lite подвели первые итоги запуска совместного проекта — «1С:CRM» как SaaS-сервиса. За 6 месяцев более 50 клиентов прошли первоначальный тестовый перио

В Белорусской инжиниринговой компании «Молдер» проведено внедрение «1С:CRM». Компания «Молдер» занимается инжинирингом полимерных изделий. «Молдер» ведёт свои со

Компания «Тюмень-Софт» завершила проект по автоматизации системы управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Серволаб». Новая система, построенная на основе решения «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ», позволила оптимизировать бизнес-процессы продаж и обеспечить поэтапный контроль сделок. В 2 раза увеличилась скорость реакции на запросы клиентов и качество их обслуживания. «Cервола

ми с клиентами в «Центре деловой авиации» (г. Киев). Проект выполнен на базе программного продукта «1С:CRM 8», совместно разработанного компанией «1С-Рарус» и фирмой «1С» и локализованного для

Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» объявили о выпуске и начале продаж с 17 октября 2008 г. базовой версии программного продукта «1С:CRM» на платформе «1С:Предприятие 8». Решение, разработанное компанией «1С-Рарус», предназначено для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компани

елекоммуникационной инфраструктуры. Информационная система построена на базе программного продукта «1С:CRM ПРОФ». Автоматизировано более 60 рабочих мест. Одной из задач для руководства «Сател»

ах масс-медиа и высоких технологий. Информационная система построена на базе программных продуктов «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление торговлей». Автоматизировано 30 рабочих мест. По итогам проекта

нальный Информационный Центр»), г. Екатеринбург, завершила внедрение «1С:Управления торговлей 8» и «1С:CRM ПРОФ 8» у одного из крупнейших на Урале производителей и поставщиков пневматического и

вания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Решение разработано в среде «1С:Предприятие 8.0». «1С:CRM Проф» — решение с возможностью использования как самостоятельной программы для ав