23.05.2011 | БИТ и «ИнтелТелеком» создали интеграционный модуль между системой «БИТ:CRM 8» и call-центром Infinity 1 | |
30.10.2007 | Российские call-центры: география спроса 2 | |
18.05.2007 | Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились 1 | |
06.04.2007 | Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента 1 | |
09.10.2006 | Softool-2006: кузница опыта или шоу? 1 |