Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Avaya Aura Communication Manager


09.04.2020 НБК модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
02.02.2015 «ЛанКей» модернизировал АТС и системы связи в «БайкалБанке»
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
27.05.2015 Благодаря решениям «Белтел» и Avaya клиенты справочной службы 516 могут получать информацию по различным каналам связи
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
13.12.2012 Avaya представила новую коммуникационную архитектуру виртуализированных приложений для унифицированных коммуникаций
21.02.2011 «Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
15.07.2009 Avaya представила новый one-X Agent для виртуальных контакт-центров
13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT
24.04.2007 "КомпьюЛинк" модернизирует телекоммуникационную сеть ВТБ 24
25.04.2007 ВТБ 24 модернизирует телекоммуникационную сеть
02.07.2007 Avaya представила новое решение для конференцсвязи
15.10.2007 «АПТ Телеком» модернизирует сеть «Юниаструм Банка»
03.07.2006 Avaya выпустила новый медиасервер
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284418, в очереди разбора - 806303.
Создано именных указателей - 145190.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.