Разделы

Пример расчета ROI
Статья затрат Сумма, $
1 Проведение 5-ти выделенных телефонных линий 5 х 500 = 2500
2 Годовая абонентская плата 5 х 30 х 12 = 1800
Общие затраты за 12 месяцев 4300
Статья доходов (ожидаемых)
1 Средняя сумма сделки, заключенная по телефону 50
2 Эффективность продаж по телефону, в % 20%
3 Среднее число пропущенных звонков в месяц (из-за занятости существующих телефонных линий) 50
Ожидаемые дополнительные доходы за 12 месяцев 50 х 50 х 20% х 12 = 6000
ROI за 12 месяцев = (Доходы – Расходы) – 1, в % 39,53%

Источник: "РусТоргИнвест", 2013