Показатели развития мирового ИТ-рынка существенно отличаются в зависимости от сегмента. Так, по мнению аналитиков JP Morgan, в 2012 г. рост расходов на программное обеспечение составил 2,5%, на ИТ-сервисы – 1,3%, на оборудование (ПК, принтеры, серверы, СХД, планшеты) – 2,4%. Причиной тому – снижение ИТ-расходов европейских компаний, госсектора США и организаций финансового рынка.

Согласны с ними и эксперты Pierre Audoin Consultants (PAC), которые говорят, что

сегмент ПО на протяжении целого ряда лет растет быстрее, чем сегмент ИТ-услуг, однако приводят совершенно другие цифры - в 2011/2012 гг. первый увеличится на 4,2%, а второй - на 3,4%, а в 2012/2013 гг. – на 5% и 4,5% соответственно.

Gartner, подводя итоги 2012 г., отметил снижение темпов роста рынка оборудования (ПК, планшеты, мобильные телефоны и принтеры) с 9% в 2011 г. до 7,9% в 2012 г. и 5,7% в 2013 г. Однако, по мнению аналитиков этой компании, оборудование — единственный сектор, рост которого замедляется. Рынок корпоративного ПО, например, в 2012 г. вырос на 6,4%, ИТ-сервисов — на 4,5%, дата-центров — на 3,7%, и эта тенденция сохранится и в текущем году. Таким образом, мировой ИТ-рынок, темпы роста которого в целом в 2012 г. по различным оценкам колеблются от 1,9% (JP Morgan) до 5,5% (Gartner) и даже 6% (IDC), развивался неравномерно.

Самые высокие темпы роста продемонстрировал сегмент оборудования (от 2,4% по JP Morgan до 7,9% по Gartner), самые низкие – сегмент ИТ-сервисов (от 1,3% по JP Morgan до 4,5% по Gartner).

По мнению аналитиков PAC, рост сегмента оборудования обеспечивается, в первую очередь, за счет высокого интереса к мобильным устройствам и планшетам. Развитие сегмента ПО стимулирует спрос на аналитику в реальном времени, технологии BigData и визуализации данных, а также средства совместной работы, CRM, риск-менеджмент.

Мобильные, социальные, облачные и BigData технологии отмечает в качестве определяющих темпы роста ИТ-рынка и IDC. Одновременно аналитики этой компании говорят о достаточно серьезном прогрессе на рынке программного обеспечения, систем хранения, корпоративных сетей и мобильных устройств и падении рынков ПК, серверов, периферии и телекоммуникационного оборудования.

Gartner подчеркивает смещение пользовательского спроса от персональных компьютеров к мобильным, от серверов — к системам хранения, от лицензионного софта — к облачному.

Региональные особенности

Неравномерно развитие мирового ИТ-рынка и в региональном разрезе. Так, по данным PAC, в 2012 г. наибольшие темпы роста продемонстрировал Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР), который увеличил ИТ-расходы на 6,2% и продолжит занимать лидирующие позиции в дальнейшем. Опережающий ранее конкурентов ИТ-рынок Америки в 2012 г. сравнялся по темпам развития с ИТ-рынком стран ЕМЕА (Европа, Ближний Восток и Африка),3%, и в ближайшее время будет расти с ним примерно в одном ритме (до 4% к 2013 г.).

Подобная ситуация, в первую очередь, обусловлена экономической ситуацией в различных странах. Например, испытывающие серьезные сложности страны Европы, такие как Греция, Кипр, Испания, Италия, Португалия, сокращают ИТ-расходы. Более благополучные, но сделавшие соответствующие выводы из недавнего кризиса, Австралия, США, страны БРИК стремятся к повышению эффективности внедряемых решений и подходят к планированию собственных ИТ-расходов более взвешенно, чем раньше, что также приводит к изменению ИТ-стратегии. При этом, по мнению Кристофа Калонса (Christophe Châlons), ведущего аналитика PAC, большинство организаций все еще находятся в процессе консолидации приложений, и лишь немногие из них приблизились к финалу создания гибкой и прочной ИТ-инфраструктуры.

С оценками темпов роста региональных ИТ-рынков в конце 2012 г. выступила IDC. В то время как мировые расходы увеличились на 6% в постоянной валюте, в США они выросли на 5,9%, а в Европе — на 1%, в Японии — на 2%, в Китае и Индии — на 14%, в Бразилии — на 14%, в России — на 11%, в ЮАР — на 8%.

Согласно данным Gartner, на долю развивающихся рынков, в том числе рынков стран Азиатско-Тихоокеанского региона (исключая рынки Японии, Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Южной Кореи, Гонконга и Тайвани), Латинской Америки, Ближнего Востока и Африки (кроме Израиля), Центральной и Восточной Европы, в 2012 г. приходится 31% мировых ИТ-затрат. Латинская Америка взяла на себя около 8%, Ближний Восток и Африка – около 6,5%, Центральная и Восточная Европа – около 4%, а Азиатско-Тихоокеанский регион – около 12,5% мирового ИТ-рынка. Более половины ИТ-расходов среди развивающихся стран или 17% мирового показателя в 2012 г. приходится на БРИМК (Бразилию, Россию, Индию, Мексику и Китай), говорит Луиса Анавитарте (Luis Anavitarte), вице-президент Gartner.

Что касается прогнозов на будущее, то аналитики Gartner считают, что в 2013 г. ИТ-расходы будут расти во всех регионах, поскольку США и Европе удалось избежать глобальных экономических потрясений. Кроме того, компании этих стран сократили ИТ-расходы до минимума, поэтому в последующие годы им придется увеличить затраты на ИТ, чтобы оставаться конкурентоспособными.