Спецпроекты

Россия: рынок аренды делового ПО за год вырос на 50%

ПО Софт
При значительном росте выручки от предоставления ПО по схеме SaaS в России, ее доля в общем объеме рынка программ для предприятий все еще крайне невелика. Мешает цифровое неравенство регионов, распространенность пиратского ПО и недоверие к аренде программ.

До $3 млн выросла в 2009 г. выручка компаний, занимающихся в России предоставлением делового ПО в аренду по модели SaaS (software as a service, ПО как услуга), говорится в исследовании J’son & partners (J&P). Рост этого сегмента по сравнению с 2008 г. аналитики оценивают минимум в 50%. При этом его доля в общем объеме рынка делового ПО в России – $710 млн, остается незначительной – около 0,4%.

Исследователи объясняют заметный рост рынка в течение года запуском новых проектов, появлением тематических каталогов решений, включением SaaS-продуктов в интернет-магазины ПО, а также увеличением числа реселлеров SaaS-решений за счет хостинговых компаний и провайдеров широкополосного доступа.

Абсолютное большинство SaaS-разработок, используемых в России, являются либо системами управления взаимоотношения с клиентами (CRM, client relationship management) или предназначены для коллективной работы сотрудников (CCC, content, communication and coolaboration). Доля выручки поставщиков SaaS-решений от этих двух классов разработок и в мировом масштабе превышает 50%. Аналитики J&P приводят выручку $2,17 млрд от аренды CRM и $2,5 млрд – от CCC.


Структура спроса на SaaS-решения по сферам деятельности

Всего в исследовании учитывалось порядка 30 SaaS-решений. По мнению исследователей, число узкоспециализированных, отраслевых разработок совсем невелико. К ним относятся системы управления отелями и управление медиа- и телевизионными проектами. Средняя стоимость одной лицензии за месяц для CRM-решений составляет от 500 до 1800 руб., систем коллективной работы — 470 руб. Для сравнения средняя стоимость одной лицензии на месяц для бухгалтерских программ, по оценке аналитиков составляет 300 руб. Эти цены рассчитаны для организации с числом сотрудников от двух до десяти, максимум до 50, т.е. для предприятий малого и среднего бизнеса.

При общем числе таких организаций в России около 1,6 млн., лишь около 2 тыс. из них используют деловые приложения в рамках модели SaaS. Причем распределение заказчиков по различным сферам деятельности неравномерно - заметно больше остальных организаций арендой делового ПО интересуются компании, занимающиеся розницей, а также работающие в сфере ИТ и телекоммуникаций.

В качестве препятствий для развития аренды ПО J&P называют цифровое неравенство регионов, высокий уровень использования пиратского ПО, недоверие к аренде ПО как таковой и несоответствие уровня предоставляемых в аренду услуг ожиданиям заказчиков. «В существующих экономических, технических и культурных условиях SaaS в России вряд ли способен стать массовым решением и полноценной заменой существующего ПО для организаций, - делают вывод аналитики. - Залог успешного развития рынка SaaS-решений – лояльность со стороны потребителей аутсорсинговых услуг в целом и аренды ПО в частности».

Не все участники рынка согласны с данными исследования. «Отчет вызывает вопросы о том, какие именно приложения были отнесены к деловому программному обеспечению, - считает директор по маркетингу Parallels Константин Анисимов. - Но даже если опустить классификацию, цифры продаж, скажем, от реализации только продуктов Microsoft по схеме SaaS (Share point, Exchange server, Dynamics CRM), говорят о величине рынка в несколько раз превышающей указанную».

По его мнению, сдача отчетности в налоговую, пенсионный фонд, в Росстат - это уже те услуги, которые SMB потребляет по модели аренды ПО, не осознавая этого. «Только этот вертикальный сегмент рынка SaaS уже оценивается более чем в $100 млн, - продолжает Анисимов. - Абонентская база «СКБ-контур» насчитывает более 1 млн клиентов, в компании «Мое дело», занимающейся предоставлением возможностей ведения он-лайн бухгалтерии, зарегистрировано 5 тыс. учетных записей. Поэтому показатель в 2 тыс. компаний, указанный в отчете, требует пояснений». Этот рынок не является чем-то принципиально новым, резюмирует Анисимов, но постепенно SMB незаметно для себя самого будет потреблять большую часть ИТ из облака.



Взгляд месяца

Государство должно получать данные напрямую из информсистем компаний

Савва Шипов

Замминистра Минэкономразвития

Персона месяца

Власти Петербурга переходят на рыночную модель цифровизации

Денис Чамара

ИТ-директор Санкт-Петербурга