Разделы

Телеком Беспроводная связь Мобильная связь ИТ в торговле

МТС запускает салоны связи нового поколения

МТС представила новую концепцию магазинов-салонов связи. Они оформлены в корпоративном стиле и снабжены рядом оригинальных сервисов. Сегодня компания официально открыла первый подобный магазин.
Салон связи расположился на Новом Арбате. Его открытие приурочено к расширению сети собственных офисов компании и продвижению в России сети эксклюзивных салонов-магазинов, отмечают представители оператора связи.

В новых салонах покупателям предлагается не только посмотреть и протестировать аппараты, но и на месте опробовать новые технологии и услуги, в том числе снять фотографию или видео, загрузить и послушать музыку, определить свое местонахождение, настроить WAP и др.

В салоне представлен широкий спектр тарифов и дополнительных услуг оператора. Кроме того, на Новом Арбате представлено не менее 200 моделей телефонов от ведущих производителей. Здесь же принимаются платежи.

Помимо этого, в салоне введен ряд новых сервисов: электронная очередь, координируемая специальным терминалом, и «служба одного окна». Одной из особенностей зала являются витрины UNIT для демонстрации телефонных аппаратов.

Сергей Голицын, T1: 70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект
Цифровизация

Пропускная способность зала достигает 300–500 человек в день. Площадь зала обслуживания, оформленного в корпоративном стиле, составляет 90 кв. м. В помещении работают 15 консультантов.

«В прошлом году у нас порядка 10% продаж приходилось на собственные салоны, — отмечает вице-президент, директор бизнес-единицыМТС-РоссияМихаил Шамолин. — В 2006 г. этот показатель увеличился до 15%. В следующем году мы еще больше сконцентрируемся на продажах через собственную дистрибьюторскую сеть. Кроме того, в этом году мы начинаем активную работу напрямую с ведущими поставщиками мобильных телефонов». По словам г-на Шамолина, в салонах нового поколения компания сделает особый акцент на WAP-услугах.