Разделы

Бизнес Телеком Мобильная связь Интернет

Yota обнулила тарификацию трафика месенжеров за рубежом

Yota решила позволить клиентам при исчерпании средств на их счетах в роуминге сохранить возможность работать с мессенджерами. Конкуренты считают данное предложение «медвежьей услугой».

Бесплатный чат Yota

Виртуальный сотовый оператор «Скартел» (бренд Yota) предоставил своим абонентам новую возможность в области роуминга. Теперь клиенты компании, находясь за рубежом, смогут пользоваться онлайн-мессенджерами даже при нулевом балансе.

Аналогичным образом можно будет пользоваться мессенджерами при отключенной передаче данных в роуминге. Речь идет о таких мессенджерах как iMessage (служба передачи сообщений для iPHone), Facebook Messanger, WhatsApp, Viber и Telegram.

Соответственно, после обнуления баланса оплата трафика за переданные через вышеуказанные службы текстовые сообщения взиматься не будет. На мультимедийный контент данное правило не распространяется.

Техническая реализация

Для реализации этой инициативы использовалась система управления трафиком (DPI) компании Procera Networks. При этом систему пришлось дорабатывать под нужды Yota, так как, например, Viber не позволяет по умолчанию отделять текстовые сообщения от графических.

Абоненты Yota смогут бесплатно «чатиться» в роуминге (фото: ТАСС)

«Мессенджеры давно вытеснили голосовое общение: мы привыкли постоянно переписываться со своими близкими, знакомыми, коллегами, — отмечает главный операционный директор Yota Владимир Добрынин, — Теперь нашим клиентам не нужно искать ближайшую WiFi-точку для отправки коротких сообщений и постоянно проверять баланс. Чаты в роуминге будут работать всегда».

По статистике, чаще всего передачу данных клиенты Yota используют в путешествиях в Германии, Таиланде, Италии, Китае и Испании. Самым популярным мессенджером среди пользователей Yota остается WhatsApp, в нем общаются 45% клиентов. Второе место занимает Viber — 28%, затем идут Telegram (8%) и Facebook Messanger (4%).

Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
Цифровизация

Мнения конкурентов

Конкуренты скептически смотрят на данное нововведение. «Оно может оказаться медвежьей услугой — ведь владельцу смартфона крайне сложно пользоваться только месседжерами, — говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. — Часто смартфоны живут своей жизнью и без участия пользователя могут скачивать обновление программ, использовать службы геолокации, принимать входящую электронную почту. А в роуминге это может обернуться серьезными тратами».

В «Вымпелкоме» отметили, что нынешняя тарификация оператора в области передачи данных в роуминге, когда с абонента в странах Европы и СНГ сразу списываются 200 за 40 Мб в сутки, позволяет не только «чатиться», но и звонить из мессенджеров.

Игорь Королев