Melon Fashion Group еще на год передала Maykor обслуживание ККТ в 250 магазинах

Ритейл Аутсорсинг Розница
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Melon Fashion Group продлила сервисный договор с компанией Maykor сроком на один год. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов продолжит обеспечивать техподдержку кассового оборудования более чем в 250 магазинах Zarina, Love Republic и befree, находящихся под управлением Melon Fashion Group, сообщили CNews в Maykor.

Аутсорсинговый договор с Melon Fashion Group был заключен в 2012 г., тогда Maykor был передан сервис 30 единиц контрольно-кассовой техники (ККТ) в нескольких магазинах в Астрахани. Сегодня контракт охватывает 50 городов в 7 федеральных округах, а количество поддерживаемой техники выросло в 14 раз. В пакет услуг входят планово-профилактические и ремонтные работы, ввод в эксплуатацию нового оборудования, обеспечение комплектующими и расходными материалами, установка, активизация и замена ЭКЛЗ, взаимодействие с налоговыми органами и информационно-консультационная поддержка пользователей.

«Учитывая широкую географию нашего присутствия в России, сотрудничество с Maykor является для нас оптимальным решением сервисных задач, — отметил Алексей Морозов, ИТ-директор компании «Мэлон Фэшн Груп». — За более чем 3 года мы убедились в качестве услуг аутсорсера, поэтому и было принято очередное решение о продлении договора».

«Беря на себя вспомогательные функции, мы, таким образом, освобождаем клиентам ресурсы для решения ключевых бизнес-задач. Melon Fashion Group успешно развивает сети магазинов, не отвлекаясь на технические вопросы, связанные с работой кассового оборудования. Очередное продление сервисного договора подтверждает эффективность такого подхода», — подчеркнул Станислав Бродянский, вице-президент по работе с ключевыми клиентами Maykor.