Макаронно-кондитерская фабрика "Вавилон" выбирает систему "ST – Мобильная торговля"

Интеграция Внедрения
мобильная версия

Компания «Системные Технологии» и Чебоксарская макаронно-кондитерская фабрика «Вавилон» объявили об окончании проекта автоматизации торговых представителей. В рамках проекта были автоматизированы процесс продаж на основе предварительного сбора заказов (Pre Selling), процесс продаж с борта автомобиля (Van Selling), а также процесс сбора маркетинговой информации.

"До автоматизации труда торговых представителей наша компания сталкивалась с проблемой «недовозов», сейчас уровень удовлетворения потребностей клиентов достиг 98%. Время оформления операций в торговых точках сократилось примерно на треть, что позволило прямо пропорционально увеличить их количество и, соответственно, долю рынка без привлечения дополнительных кадров", — отметил Игорь Сайгачев директор компании «Объединенная Торговая Компания» — структуры ЧМКФ «Вавилон».

Следует отметить, что автоматизация бизнес-процессов мобильной торговли коснулась не только мучных изделий. Поскольку ЧМКФ «Вавилон» является производителем и других продуктов питания повседневного спроса (FMCG): безалкогольных напитков, минеральных вод, кондитерских изделий, их дистрибуция также построена на основе бизнес-процессов Pre Selling и Van Selling с применением труда торговых представителей.

Автоматизация торговых представителей базируется на применении карманных компьютеров Pocket PC (КПК) с установленным на них специальным ПО «ST — Мобильная торговля», работающим под управлением ОС Windows Mobile.

"Внедрение системы осуществлялось специалистами ИТ-структуры «Объединенной Торговой Компании», которые прошли аттестацию в компании «Системные Технологии». Помимо того, ИТ-специалисты заказчика были обучены самостоятельной поддержке системы.