Поделиться
«Уралсвязьинформ» завершил внедрение единой биллинговой системы для абонентов фиксированной и мобильной связи
Завершены два этапа совместного проекта компаний «Уралсвязьинформ» и «Петер-Сервис» по внедрению биллинга нового поколения. В результате чего абоненты фиксированной и мобильной телефонии переведены на обслуживание в единую конвергентную биллинговую систему. На третьем этапе – в первом полугодии 2010 г. – в единую систему будут переведены абоненты доступа в интернет.
Внедрение конвергентного биллинга в «Уралсвязьинформе» началось в 2007 г. Абоненты поэтапно переводились на обслуживание в новую систему: каждый месяц проводилась миграция данных по одному из регионов. Последовательная реализация проекта позволила провести переход к единому биллингу плавно и незаметно для абонентов, не приостанавливая оказание услуг, отмечают в компании. На первом этапе прежняя и новая биллинговые системы функционировали параллельно, чтобы проверить корректность работы и, в случае необходимости, внести коррективы.
В настоящее время в единой конвергентной биллинговой системе обслуживается 3,7 млн абонентов фиксированной и 5,7 млн абонентов мобильной связи, а в ближайшие месяцы в нее будут переведены все пользователи доступа в интернет (более 760 тыс).
«В результате сотрудничества компаний «Уралсвязьинформ» и «Петер-Сервис» разработана уникальная биллинговая система, позволяющая обслуживать «в одном месте» всех абонентов по всем услугам и сервисам. До нас никто в России не делал ничего подобного, но, уверен, что другие универсальные операторы связи обязательно востребуют полученный опыт. Для «Уралсвязьинформ» конвергентный биллинг открывает большие перспективы. Соединение абонентских баз позволит компании формировать на всей лицензионной территории уникальное торговое предложение – динамические пакеты услуг. Суть их заключается в том, что если абонент пользуется двумя и более услугами, то он получает сервисные и тарифные бонусы в зависимости от объема потребления (трафика и накопленных платежей)», – считает первый заместитель генерального директора компании «Уралсвязьинформ» Михаил Крымский.
Также появляется возможность внедрения единого портала самообслуживания по всем используемым услугам, выставления общего счета за услуги. Централизованный биллинг облегчает проведение единой маркетинговой и тарифной политики, позволяет оперативно вносить в нее изменения, которые диктует динамичная конкурентная среда, добавляют в компании.
Короткая ссылка
