Разделы

Безопасность Администратору Новости поставщиков Пользователю Маркет

Symantec «парализовал» миллионы ПК

Ошибка в обновлении баз антивируса Symantec, Norton Antivirus, привела к повреждению системы на миллионах компьютеров в Китае. Компания готова выплатить компенсацию пострадавшим, сообщил ChinaDaily.com.

После установки новой базы обновлений системы с Windows XP отказывались загружаться — вместо привычного приветствия пользователи видели «синий экран смерти». Через час обновление было исправлено.

В китайском филиале Symantec пояснили, что обновление привело к ложному срабатыванию — некоторые важные системные файлы локализованной версии Windows в упрощённой китайской кодировке определялись как вирус и удалялись, либо перемещались в карантин. Восстановить систему после аварии можно только с компакт-диска.

Symantec не исключила выплаты компенсации; некоторые компании уже потребовали от неё от 100 тыс. до нескольких миллионов юаней. Антивирусные продукты Symantec занимают 7% китайского рынка.