Единая система электронных очередей на базе Neuroniq охватила более 150 лечебно-профилактических учреждений Татарстана

Интеграция Внедрения ИТ в госсекторе
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Компания «Технологии Будущего» построила в Татарстане единую систему электронных очередей на базе системы управления потоками пациентов Neuroniq, которая охватила более 150 лечебно-профилактических учреждений республики.

Внедрение электронных очередей с узкой медицинской специализацией было начато в мае 2012 г. на базе ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан». «Технологии Будущего» выполнили разработку и поставку первой профильной электронной системы управления потоками пациентов Neuroniq для учреждений медико-социальной экспертизы в России.

Результаты пилотного проекта были оценены положительно, и было принято решение расширить сферу автоматизации, включив в нее не только структуру Бюро МСЭ Татарстана, но и всю республиканскую сеть медучреждений. В декабре 2015 г. на базе программного обеспечения Neuroniq была создана единая система предварительной записи на освидетельствование, охватывающая свыше 150 лечебно-профилактических учреждений Татарстана, рассказали в компании.

В дальнейшем в программный комплекс управления потоками вносились точечные изменения, связанные как с функционалом, так и с пользовательским интерфейсом. Был организован динамический расчет свободных периодов записи к регистраторам путем учета графиков работы врачей, добавлена функция балансировки вызовов по этажам в целях оптимизации оповещения больных, создан механизм полностью автоматического «слепого» назначения маршрута освидетельствования, исключающий возможность появления коррупционной составляющей в работе учреждения. В разрезе обновления пользовательского интерфейса была проведена оптимизация доступа к инструментарию, используемому регистраторами и экспертными составами.

Система управления потоками пациентов Neuroniq имеет в своем составе модуль управления доступом. Размещенные в Главном бюро аппаратные средства СКУД получают команды с контроллера, интегрированного с программным обеспечением Neuroniq. Благодаря этому доступ к определенным кабинетам и зонам ожидания получают только те больные, которые вызваны на прием в соответствующую зону, пояснили в «Технологиях Будущего».

Сегодня программно-аппаратный комплекс Neuroniq является профильным решением для бюро медико-социальной экспертизы, разработанным с учетом задач, потребностей и специфики учреждения.

«Система апробирована на практике, прошла 4-летнюю обкатку в реальных условиях и получила положительную оценку руководства ведомства», — отметили в «Технологиях Будущего».