Видеочат для общения с врачом запущен на всех платформах Ondoc

Интернет Веб-сервисы Интернет-ПО MobileB2B
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Сервис по контролю здоровья Ondoc запустил видеочат с практикующими врачами на всех платформах — сайте Ondoc.me, приложениях на iOS и Android. К 25 октября 43 врача прошли обучение по работе с платформой и уже готовы удаленно консультировать своих пациентов. Это терапевты, педиатры, психотерапевты, сомнологи, стоматологи, гематологи, кардиологи, урологи, акушеры-гинекологи, ревматологи и вертебрологи, сообщили CNews в Ondoc.

Видеочат в Ondoc — специальный инструмент, который заменяет непригодные для общения врача и пациента социальные сети или мессенджеры. Он соответствует стандартам закона об отчетности и безопасности медицинского страхования (HIPAA). Для этого Ondoc использует платформу OpenTok, которая облегчает безопасное взаимодействие между пациентами, врачами и сервисом, рассказали в компании. При видеоконсультации врач может не только общаться с пациентом, но и просматривать его цифровую медкарту, результаты анализов или записывать на прием. То есть видеть информацию о пациенте и самого пациента одновременно.

В видеочате врач может легально заниматься удаленной поддержкой и сопровождением. Пользователи автоматически получают в Ondoc результаты после приемов из клиник-партнеров и вносят информацию в сервис вручную; ведут мониторинг показателей, например, давления или температуры; отмечают, когда принимали лекарства и были ли побочные действия. С разрешения пациента врач сможет не только просмотреть эти данные, но и внести новые записи. После того, как пользователь обследуется у другого специалиста, из электронной медкарты можно быстро узнать о манипуляциях и назначенном лечении. То есть врач может вести пациента, даже если он ходит в другие клиники или к другому доктору, отметили в Ondoc.

Удаленный доступ к такой информации помогает наблюдать состояние пациента, изучить анамнез до консультации, дистанционно корректировать лечение. Это важно для людей с хроническими заболеваниями, а также нуждающихся в регулярных посещениях врача (например, при беременности или прохождении длительного лечения), считают в компании. Пользователи Ondoc с помощью видеочата могут получать услуги сопровождения — например, связаться с физиотерапевтом после УВЧ, рассказать о реакции на прописанный препарат своему дерматологу или предоставить кардиологу доступ к данным от фитнес-трекера.