«Единая электронная торговая площадка» запустила бот в Telegram

Интернет E-commerce Интернет-ПО ИТ в госсекторе MobileB2B
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

«Единая электронная торговая площадка», оператор электронных торгов для размещения госзаказа, запустила информационный сервис в формате Telegram-бота. Об этом CNews сообщили в ЕЭТП.

В первом полугодии 2016 г. компания провела исследование, основной целью которого являлось изучение возможности оптимизации системы оповещения пользователей площадки. Результат исследования показал, что у 11% зарегистрированных на площадке поставщиков письма периодически при получении попадают в папку «Спам», 7% часто пропускают уведомления площадки из-за большого потока других сообщений в свои почтовые ящики и у 4% вовсе отсутствует доступ к адресам корпоративных почтовых ящиков, которые изначально были указаны при регистрации на «Единой электронной торговой площадке».

Запуск Telegram-бота, по задумке представителей ЕЭТП, позволит решить обозначенные проблемы и даст всем интернет-пользователям и владельцам мобильных устройств возможность в режиме реального времени через простое в использовании приложение получать уведомления об изменениях статуса торговых процедур и важные оповещения о работе площадки. Кроме того, все желающие смогут отслеживать последние новости сферы закупок и просматривать спецпредложения и акции «Единой электронной торговой площадки».

«Telegram-робот улучшит работу для более чем 50 тысяч поставщиков, испытывающих сейчас те или иные трудности в получении уведомлений площадки. Несмотря на то, что виртуальный помощник ЕЭТП пока работает в тестовом режиме и выполняет не более 10 команд, важнейшую задачу — мгновенное оповещение пользователей о статусе торгов, заявок, публикации извещений — он решает, — подчеркнул генеральный директор ЕЭТП Антон Емельянов. — В скором времени мы планируем расширить его функционал и научить новым командам, чтобы робот мог проводить поиск по активным торговым процедурам, организовывать опросы и просто общаться с нашими клиентами, описывая преимущества и популяризируя электронную форму проведения торгов».

Для того чтобы пообщаться с ботом ЕЭТП, пользователю необходимо скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и в строке поиска мессенджера набрать «Roseltorg_Bot». Для получения персональных уведомлений и специализированных рассылок, связанных с государственными закупками, клиентам ЕЭТП необходимо связать свой профиль в системе площадки с приложением.