«Наско» автоматизировала согласование договоров страхования транспорта на базе Directum

Интеграция Внедрения Документооборот
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Страховая компания «Наско» вновь расширила функциональные возможности ECM-системы Directum. Автоматизирован еще один бизнес-процесс — согласование заключения договоров страхования транспорта, сообщили CNews в компании «МайТэк», генеральном партнере Directum.

Сегодня «Наско» насчитывает свыше 100 филиалов и представительств. В 2011 г. страховая компания оптимизировала внутреннюю работу с документами через СЭД Directum. По проекту был автоматизирован документооборот всех отделов головного офиса «Наско», а также затронуты филиалы компании в части сквозных документоориентированных процессов (исполнение служебных записок, приказов и распоряжений). Решение поставленных задач основано на функционале базовых модулей Directum, а также модулей «Канцелярия» и «Управление совещаниями и заседаниями».

Ежегодно страховая компания расширяет функционал системы и организационные рамки ее использования. Так, в 2015 г. «Наско» вдвое увеличила масштабы использования СЭД. Компания инициировала переход на самую мощную версию Directum – Enterprise. К работе в системе подключились свыше 300 пользователей, рассказали в компании. В 2016 г. «Наско» решила автоматизировать процесс согласования заключения договоров с удаленными филиалами.

Работа центрального офиса и территориальных подразделений строго регламентирована. Все договоры с потенциальными рисками для компании обязательно проходят согласование в главном офисе компании. Ранее обсуждение спорных моментов происходило с использованием общедоступных почтовых сервисов, что было неудобно с точки зрения скорости и контроля работ. Документ поступал по почте, скачивался, правился и через почту возвращался обратно. Головному подразделению важно было оптимизировать и стандартизировать данную процедуру, а также обеспечить контроль со стороны внутренних аудиторов.

Компания «МайТэк» досконально изучила потребности заказчика. За месяц специалисты интегратора разработали и запустили в эксплуатацию новый процесс, позволяющий упорядочить и оптимизировать согласование соответствующих документов.

По отзыву заказчика, реализация нового функционала помогла закрыть потребность страховой компании в налаженном механизме взаимодействия удаленных филиалов с центральным аппаратом управления. Теперь свыше 100 филиалов и подразделений «Наско» осуществляют согласование договоров страхования автотранспорта в информационном пространстве Directum.