Сервис по подбору врачей DocDoc.ru запустил бота в Telegram

Интернет Веб-сервисы Интернет-ПО
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Онлайн-сервис по записи на прием к врачам DocDoc.ru (ООО «МедСервис») запустил бота в Telegram, который поможет пользователям приложения быстро найти врача необходимой специализации и записаться к нему на прием, не покидая мессенджер. Об этом CNews сообщили в «МедСервисе».

Чтобы спланировать визит к доктору, теперь не нужно заходить на сайт сервиса и самостоятельно искать специалиста. Все, что требуется — добавить бота в список контактов мессенджера и сообщить ему о том, какой врач нужен. Далее умный робот предлагает возможные варианты, рассказали в компании.

Пациент может выбрать доктора из предложенного @DocDocBot перечня и записаться к нему на прием, оставаясь в мессенджере. Весь процесс занимает не более минуты. Таким образом, время на поиски медицинского специалиста сокращается. Общение с ботом максимально приближено к контакту с оператором, поэтому станет комфортной альтернативой для пользователей сервиса, полагают в «МедСервисе».

«DocDocBot в Telegram станет еще одним трендовым каналом для записи россиян к врачу, удобным и привычным для многих пациентов. Мы рассчитываем, что нововведение упростит процесс записи на прием для пациентов и предоставит им еще один удобный способ попасть к нужному врачу. Для нас самый главный показатель — удобство пользователей, поэтому мы неустанно продолжаем расти в этом направлении», — заявил Александр Ориновский, директор по маркетингу DocDoc.ru.

Благодаря запуску бота в Telegram руководство компании ожидает роста выручки стартапа, прогнозируя получать дополнительно 5-10% от общего количества записей к докторам через мессенджер.