«Ренессанс Кредит» и «ТелеМед» запустили продажи сертификатов «Личный врач»

ИТ в банках
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Банк «Ренессанс Кредит», специализирующийся в области потребительского кредитования в России, и компания «ТелеМед» объявили о начале сотрудничества. Партнеры запустили продажи сертификатов «Личный врач» (продукт «ТелеМед») в отделениях «Ренессанс Кредит». Первыми возможности продукта смогут оценить клиенты банка. Об этом CNews сообщили в «Ренессанс Кредит».

Сертификат «Личный врач» дает его владельцу право на получение круглосуточной оперативной информационной поддержки по широкому спектру вопросов, связанных с медицинским обслуживанием и охраной здоровья. Так, владельцы сертификатов «Личный Врач» могут, не выходя из дома и находясь в комфортных для себя условиях, получать по телефону консультации от специалистов, обладающих профессиональными знаниями экспертного уровня в медицинских вопросах. Консультанты готовы помочь независимо от того, где именно находится клиент.

Новая услуга включает в себя: устные консультации специалистов по имеющимся медицинским показаниям в справочных целях без постановки диагноза; устную правовую помощь по различным вопросам, связанным с медицинским обслуживанием — от порядка получения медицинской помощи до правил медицинского страхования, оформления больничных листов, прохождения медкомиссий и т.п.; экстренные консультации и вызов экстренных служб.

Кроме того, владельцу сертификата доступен сервис «Второе мнение», дающий возможность получить дополнительную письменную консультацию от российского специалиста при наличии уже имеющегося заключения от врача. Услуга «Честная фармакология» предполагает консультацию клиента по назначенным препаратам, а при необходимости — подбор аналогов, исходя не только из стоимости лекарственных средств, но и из эффективности действия, отметили в банке.

Сертификаты «Личный врач» в настоящий момент доступны во всех офисах «Ренессанс Кредит». Процесс оформления продукта занимает не более 10 минут. Для этого клиенту банка достаточно предъявить паспорт гражданина РФ. Срок действия сертификата — один год с момента приобретения. Стоимость услуги составляет p5 тыс. Для активации сервиса необходимо позвонить по телефону компании «ТелеМед», назвать номер сертификата и пройти быструю процедуру идентификации.

«Мы рады предложить клиентам абсолютно новый продукт — сертификат “Личный врач”, который дает возможность получать оперативную помощь по различным медицинским вопросам в круглосуточном режиме. Данная услуга будет интересна тем, кому важно наличие профессиональной поддержки в различных ситуациях, связанных со здоровьем — от стандартной консультации специалиста до решения экстренных вопросов, — рассказала Галина Уткина, директор департамента депозитов и комиссионных продуктов «Ренессанс Кредит». — Мы уделяем особое внимание социальной составляющей бизнеса, поэтому стремимся обеспечить нашим клиентам доступ к таким дополнительным услугам, которые помогают им делать жизнь более комфортной».

«“Личный врач” — это сервис, объединяющий в себе современные технологии и профессионализм медицинских специалистов, — отметил исполнительный директор «ТелеМед» Роман Маевский. — Мы помогаем людям эффективно взаимодействовать с врачами, поликлиниками и больницами, защищаем их интересы в мире медицины. Мы будем рады рассказать о правах пациента в области охраны здоровья и помочь найти нужного врача».