Softline внедрила систему управления ИТ-инфраструктурой в О1 Properties

Интеграция Внедрения
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Компания Softline объявила о внедрении System Center Configuration Manager в компании О1 Properties. В рамках проекта было централизовано управление ИТ-инфраструктурой, в результате чего компании удалось минимизировать время и усилия пользователей, затраченные на самостоятельную установку программ, а также исключить использование нелицензионного ПО, сообщили CNews в Softline.

O1 Properties — собственник недвижимости класса А в Москве. В портфель компании входят 14 бизнес-центров, расположенных в деловых районах столицы. Совокупная арендуемая площадь составляет 517500 кв.м. Перед O1 Properties стояла задача одновременно стандартизировать управление корпоративными ПК, провести централизованную установку, аудит программного обеспечения на соответствие корпоративным требованиям, и контролировать обновления. Для создания системы координации процессов было выбрано решение Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager. Партнером по внедрению выступила Softline.

Перед проведением инженерных работ был проведен аудит ИТ-инфраструктуры компании, а затем пилотное внедрение решения, которое предусматривает возможность масштабируемого управления конфигурациями систем из других лесов заказчика.

По информации Softline, внедрение Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager позволяет собрать воедино элементы управления ИТ-инфраструктурой. Благодаря этому решению можно: проводить инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения; автоматически распространять и обновлять ПО; развертывать образы операционных систем; оценивать соответствие программных и аппаратных решений на рабочих ПК корпоративным стандартам.

«System Center Configuration Manager оптимизирует работу ИТ-службы. Автоматизация позволяет свести к минимуму количество рутинных операций и освободить время системных администраторов для решения других важных задач по сопровождению корпоративной ИТ-инфраструктуры. Благодаря функции автоматического подсчета лицензий заказчик может планировать будущие закупки программного обеспечения. Решение легко масштабируется при увеличении количества ПК, — рассказал Владимир Бугаков, инженер отдела инфраструктурных решений департамента решений Microsoft компании Softline. — Кроме того, с его помощью возможно выявление использования нежелательного программного обеспечения на рабочих местах пользователей».

По итогам проекта удалось сократить время и усилия пользователей и технических специалистов по выполнению стандартных процедур получения и обновления программ. Появилась возможность получать обобщенную информацию и обращаться к данным о конкретном ПК в режиме реального времени, отметили в компании. Создание и обновление рабочих мест упростилось и стало менее затратным. Кроме того, новая система управления ИТ-инфраструктурой позволяет автоматически корректировать отклонения и приводить программное обеспечение к необходимым параметрам.

Помимо всего, процесс установки ПО в О1 Properties радикально изменился. Пользователи перешли на самообслуживание. В системе настроен веб-портал для доставки ПО пользователям. Для контроля количества установок настроена возможность утверждения запросов на установку ПО администратором. Теперь сотрудники могут самостоятельно, без дополнительных заявок в техническую поддержку, получать необходимое им ПО. В то же время, данное решение исключает использование нелицензионных программных продуктов, что повышает уровень ИТ-безопасности компании, подчеркнули в Softline. System Center Configuration Manager дополняет внедренные ранее элементы инфраструктуры.

«Продукт System Center Configuration Manager позволил собрать информацию о затруднениях в работе ИТ-системы, которые препятствовали ее полноценному функционированию, и упростить процесс их устранения», — прокомментировал итоги проекта Вячеслав Трембицкий, руководитель направления по развитию бизнеса департамента продаж компании Softline.