Бюджеты на «облака» в банковском секторе увеличатся в 2 раза в 2016 г.

ИТ в банках Облачные технологии
мобильная версия
, Текст: Татьяна Короткова

Компания SAP и Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) представили результаты масштабного исследования облачных технологий в банковском секторе. При внушительном разрыве между бюджетами на облачные технологии финансового сектора в США и России — $4,205 млрд против $51 млн (по данным Gartner) соответственно — эксперты пришли к выводу, что российские банки технологически и экономически готовы к облачному буму. Уже в 2016 г., по ожиданиям, доля облачных технологий в ИТ-бюджетах банков вырастет вдвое — с 5% до 10%, сообщили CNews в SAP.

Исследование проводилось при поддержке «Ассоциации российских банков» и было направлено на определение потенциала облачных технологий в финансовой отрасли России. Как выяснилось, большинство опрошенных экспертов рассматривают «облака» как инструмент сокращения издержек и оптимизации. При этом наиболее востребованы «облака» в крупных розничных банках. Почти в каждом втором таком банке облачные технологии рассматриваются при обсуждении ИТ-проектов и даже являются предпочтительным выбором при прочих равных. В целом по отрасли этот показатель составляет 39%, по корпоративным банкам — 27%, вне топ-100 — только 14%.

При этом глубина проникновения облачных технологий в банковские процессы в России в 2-3 раза меньше, чем в целом по миру, хотя экономически банковский сектор готов к облачному буму: при оценке текущего финансового положения своего банка 61% сотрудников говорят о том, что ситуация «скорее хорошая» и «очень хорошая». Да и ожидания вполне позитивны: в сумме 56% полагают, что финансовое положение их банка в ближайшие три года станет лучше, и только 5% склонны прогнозировать продолжение спада.

Технические возможности также не являются ограничением для внедрения облачных сервисов, особенно в банках первой сотни. Более критичным является готовность существующих бизнес-процессов. По сути, в полной мере готовы к «облакам» только банки топ-10, для которых данный формат становится привычным, указали в SAP.

Примечательно, что респонденты из банков, где есть практика использования облачных сервисов, уверены, что подключиться к ним просто (64%, среди не пользовавшихся — только 33%), то есть миф о сложности подключения банков к «облакам» для вовлеченных перестает быть актуальным. Развенчан и другой миф: несмотря на то, что традиционно облачные технологии ассоциируются с публичными сервисами, такими как почта, хранилище данных или платформенные инфраструктуры, уже для более чем трети (32%) экспертов «облака» — это бизнес-приложения, отметили в компании.

Актуальным остается лишь миф о небезопасности хранения данных в «облаках». Так, три четверти опрошенных считают, что использование облачных сервисов сопряжено с рисками. Впрочем, опыт использования облачных решений улучшает восприятие их безопасности — среди тех, кто использует «облака», сомневающихся в их безопасности на четверть меньше.

«Участие НАФИ в первом в России исследовании такой сложной предметной области, как облачные бизнес-приложения, стало для нас интересным опытом с определенной спецификой. В частности, труднодоступная целевая аудитория, применение комплекса количественных и качественных методов, а также необходимость учитывать международный исследовательский опыт и сопоставлять ключевые вопросы с международной методологией», — рассказала Гузелия Имаева, генеральный директор НАФИ.

«В современных условиях банкам приходится прикладывать большие усилия, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать новых клиентов. По прогнозам, в ближайшие 10 лет 90% банковского бизнеса ждет переход в цифровую среду. И одной из основных целей банка является развитие современных систем — повсеместное единство для пользователя всех аспектов коммуникации — визуальных решений, навигации и доступа к сервисам. Ответом на это могут стать и облачные технологии», — считает Эльман Мехтиев, исполнительный вице-президент «Ассоциации российских банков».

«Банковский сектор всегда был одним из самых консервативных во всем, что касается передачи сторонним компаниям каких-либо внутренних данных и аутсорсинга бизнес-процессов, однако в последние годы ситуация меняется. В 2015 году финансовый сектор в России занимает прочное второе место по использованию облачных технологий, уступая лишь капиталоемким индустриям. При этом на Западе технологию осваивают уже на самом высоком уровне — ярким примером служит ЦБ Австрии, который наладил сбор отчетности по унифицированным формам на облачной платформе, — рассказал Дмитрий Красюков, заместитель генерального директора SAP СНГ. — И в России сейчас мы отмечаем и рост доверия к “облакам”. Так, переведя один из процессов в компании на облачные сервисы, специалисты выбирают их и для других задач в 2 раза чаще. Ведь облачные технологии позволяют при меньших вложениях получить более эффективные решения. Именно поэтому мы считаем, что у облачных технологий в нашей стране — большие перспективы».

Методология сбора данных состояла из двух частей: экспертный опрос представителей банков, работающих на российском рынке — 30 интервью, были опрошены сотрудники, ответственные или принимающие участие в процессе выбора программных продуктов для организации работы компании; а также количественный онлайн-опрос представителей финансовых организаций — 250 респондентов (средний и высший менеджмент). В состав респондентов вошли представители из топ-10, топ-30, топ-100 банков по всей России.