Поделиться
СМБ-компании с высоким уровнем доверия к ИТ достигают лучших бизнес-результатов
Корпорация Symantec опубликовала результаты опроса о доверии компаний сектора СМБ к ИТ (Global SMB IT Confidence Index), в котором говорится о том, что малые и средние копании с более высоким уровнем доверия к информационным технологиям оказываются более успешными в использовании ИТ на благо своего бизнеса и, в конечном счете, достигают лучших результатов.
«Опрос Symantec, проведенный среди компаний СМБ по всему миру, показал, что отношение основателя компании к ИТ существенным образом сказывается на его бизнесе. Установлена положительная корреляция между стремлением защитить свои информационные активы и успешностью достижения бизнес-целей, — сообщил CNews Брайан Барч (Brian Burch), вице-президент глобального подразделения маркетинга в сфере работы с клиентами и СМБ, Symantec. — Если малый бизнес хочет максимизировать свой успех, ему необходимо взять на вооружение ИТ как инструмент, дающий возможность получить конкурентное преимущество и действительно стимулировать свой бизнес».
В ходе опроса Symantec, в котором приняли участие представители почти 2,5 тыс. малых и средних компаний со всего мира, выяснялось их отношение к ИТ. На основе полученных ответов был сформирован отчет о доверии компаний сектора СМБ к ИТ, показывающий, насколько уверенно компании применяют интернет-технологии для решения стратегических вопросов своего бизнеса. В результате были выделены компании трех уровней, а различия между первым и третьим уровнем явились основой для ключевых выводов исследования.
Одним из главных факторов, определяющих высокий уровень доверия к ИТ, оказалось отношение к интернет-технологиям учредителя компании. 74% компаний-лидеров указывали на то, что предыдущий бизнес-опыт учредителя «относительно/очень» повлиял на отношение к ИТ в компании, при этом у компаний третьего уровня этот показатель составил лишь 61%. Помимо этого, 83% лидеров используют ИТ как стратегический инструмент реализации задач, тогда как то же мнение высказали лишь 43% компаний нижнего уровня. Кроме того, компании-лидеры чаще делают инвестиции в высококачественную ИТ-инфраструктуру, а также занимаются развертыванием продвинутых вычислительных платформ, таких как мобильные и облачные решения, считая, что инновации стоят риска.
Малые и средние компании с самыми высокими показателями доверия к ИТ демонстрируют лучшие, чем компании нижнего уровня, результаты по целому ряду бизнес-показателей: 81% компаний-лидеров рассматривают «использование вычислительных технологий стратегически, для продвижения своего бизнеса» как «относительно/очень» эффективную стратегию повышения доли рынка, при этом среди компаний нижнего уровня так думают лишь 35% опрошенных. Также лидирующие компании считают информационную безопасность бизнес-приоритетом — 78% опрошенных среди «относительно/очень» защищенных и лишь 39% у отстающих компаний. Компании-лидеры также сталкиваются с меньшим числом кибератак и меньшими финансовыми потерями (годовые потери от кибератак на 51% меньше), а в таких аспектах, как управление носителями, окна резервного копирования и готовность к катастрофам, лидеры сообщают о значительно меньших трудностях, связанных со сложностью применяемых ИТ-решений.
В целом отчет Symantec 2013 г. о доверии компаний сектора СМБ к ИТ Global SMB IT Confidence Index является результатом исследования, проведенного компанией ReRez в феврале-марте 2013 г. В исследовании приняли участие 2452 компании из 20 стран. Штат компаний составлял от 10 до 250 человек.
Короткая ссылка
